Dissertation Abel - MADOC - Universität Mannheim

2.3 Empirische Untersuchungen zur Arbeitsbelastung in Pflegeberufen
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In den letzten Jahren kam es in vielen Bereichen zu einem technikbedingten Wegfall klassi-
scher Belastungsfaktoren, vor allem körperlicher Art (Hofmann, Keller & Neuhaus, 2002).
Dies gilt jedoch nur sehr eingeschränkt für Pflegeberufe. Die nachfolgend referierten empiri-
schen Studien erfüllen zwei Kriterien: Erstens soll es sich um quantitative Studien mit wissen-
schaftlich präzisen Kriterien handeln. Somit fallen alle Erfahrungsberichte bzw. rein qualitative
Untersuchungen aus der Stichprobe heraus. Qualitative Studien eigenen sich zwar zum Aufde-
cken neuer Zusammenhänge, jedoch steht hier die Darstellung der breiten statistisch abgesi-
cherte Datenbasis empirischer Untersuchungen im Vordergrund. Zweitens sollen die Arbeits-
belastungen in den empirischen Untersuchungen differenziert nach Krankenpflege, Altenpfle-
ge, ambulanter Pflege und pflegepädagogischen Tätigkeiten erforscht worden sein.
2.3.1 Krankenpflege
Die Deutsche Angestellten Krankenkasse (DAK) führte 1999 und 2004 in Zusammenarbeit
mit der Berufsgenossenschaft Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) eine Befragung
durch. Das Ziel bestand in einer Bestandsaufnahme der Arbeitsbedingungen und des Gesund-
heitszustand der bei der DAK versicherten Beschäftigten in der stationären Krankenpflege. Es
wurden in der groß angelegten Studie 4000 zufällig ausgewählte Probanden der Berufsgruppe
„Krankenschwester/-Pfleger“ schriftlich befragt. Die Ergebnisse waren erwartungsgemäß: Zu-
sammenfassend konstatieren die Autoren des Berichts, dass die stationären Pflegekräfte im
Vergleich zu anderen Arbeitnehmern besonders stark belastet sind (Grabbe et al., 2005). Die
wichtigsten Ergebnisse der Studie im Einzelnen waren:
• 57 % der Mitarbeiter arbeiten in Wechselschicht mit Nachtschicht
• ca. 25 % arbeiten mehr als 10 Überstunden pro Monat
• 40 % der Mitarbeiter waren hohen körperlichen Belastungen durch z.B. Heben und
Tragen ausgesetzt
• die häufigsten organisationsbedingten Belastungen sind Zeitdruck, zu wenig Pausen
und häufige Unterbrechungen
• nur 16 % sind mit den Partizipationsmöglichkeiten zufrieden
• Kooperation und Kommunikation wird nur von 25 % der Befragten als positiv bewertet
• gegenüber 1999 nahm die Angst um den Arbeitsplatz zu
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