Dissertation Abel - MADOC - Universität Mannheim

Seite
gleichen Ergebnis kommen: Das entscheidende Motiv für das Ergreifen des Pflegeberufes ist
das „Helfen wollen“. Dies ist zwar ein undifferenziertes, aber sicherlich soziales Motiv, wel-
ches vor allem die obigen Funktionen „Kooperation und Kontakt“ sowie „Identität und
Selbstwertgefühl“ anspricht. Diese Faktoren können nur dann wirksam werden, wenn die im
Abschnitt 2.1 genannten und positiv formulierten Kriterien für die Persönlichkeitsförderlich-
keit von Arbeitstätigkeiten wie Anforderungsvielfalt, Möglichkeit zur Kooperation, Autonomie, Lern- und
Entwicklungschancen sowie Sinnhaftigkeit erfüllt sind. Schließlich sei noch angemerkt, dass eine
persönlichkeitsförderliche Arbeitgestaltung über den Weg einer gesteigerten Motivation zur
Leistungssteigerung führen kann (Hacker, 1998).
Mit dem Ziel, ein Screeningverfahren für den Arbeits- und Gesundheitsschutz im Kranken-
haus zu entwickeln, befragten Büssing, Glaser & Höge (1999) Beschäftigte im Bereich der
Krankenpflege. Zusätzlich wurden verschiedene Formen der Arbeitszufriedenheit mit Hilfe
des Arbeitszufriedenheitskurzfragebogens (AZK) von Bruggemann in der Fassung von Büssing
(1992b) erhoben. Die ersten drei Items erfassen die allgemeine Arbeitszufriedenheit. Es erga-
ben sich folgende Werte (Wertebereich 1-5):
1) Sind Sie mit Ihrer Arbeit zufrieden? (Mittelwert 3.45)
2) Mögen Sie Ihre derzeitige Arbeit? (Mittelwert 3.72)
3) Diese Stelle ist genau das Richtige für mich, weil ich mich hier wirklich wohl fühle.
(Mittelwert 3.28)
Die Werte sprechen für eine insgesamt relativ hohe allgemeine Zufriedenheit mit der Arbeit.
Nach Bruggemann (1976) differenziert der Fragebogen weiter in:
• Stabilisierte Arbeitszufriedenheit: Zufriedenheit durch nicht zu hohe Ansprüche
• Progressive Arbeitszufriedenheit: Zufriedenheit wird erlebt, aber durch Anheben des
Anspruchsniveaus ist mit einer „kreative Unzufriedenheit“ zu rechnen
• Resignierte Arbeitszufriedenheit: Zufriedenheit durch abgesenkte Ansprüche
• Konstruktive Arbeitsunzufriedenheit: Unzufriedenheit, aber aktives Herangehen an die
Ursachen und hohe Änderungsmotivation
• Fixierte Arbeitsunzufriedenheit: Unzufriedenheit durch Aufrechterhalten des Anspruchsniveaus
bei geringer Änderungsmotivation
• Pseudo-Arbeitszufriedenheit: Zufriedenheit durch „Schönreden“ oder Leugnung der
Arbeitssituation
38