Dissertation Abel - MADOC - Universität Mannheim

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Als drittes und letztes Teilziel sollen auf der Grundlage der Ergebnisse der Evaluation Vorschlä-
ge für die Gestaltung zukünftiger Präventionsmaßnahmen gegen Stress und Burnout gemacht
werden. Hierzu sollen das Forschungsdesign, die Methoden und die Ergebnisse der Evaluation
im Rückgriff auf die Zielsetzung der Arbeit und die theoretischen Modelle kritisch diskutiert
werden.
Da die internen Ressourcen durch Maßnahmen, welche direkt an der Person ansetzen, am di-
rektesten angesprochen werden, geht damit implizit eine Bevorzugung von personenbezoge-
nen gegenüber organisationsbezogenen Präventionsmaßnahmen einher. Es soll jedoch betont
werden, dass durch organisationale Maßnahmen, wie z.B. eine gesundheitsförderliche Gestal-
tung von Arbeitstätigkeiten, den stressverursachenden Arbeitsbedingungen am direktesten zu
begegnen ist (1997). Personale Maßnahmen sind in ihrer Wirksamkeit sehr begrenzt, wenn die
Arbeitsanforderungen zu hoch, gesundheitsschädlich und der Persönlichkeitsentwicklung ab-
träglich sind. Jedoch schaffen personale Maßnahmen wie Trainings, Gesundheitszirkel etc. oft
erst die internen Voraussetzungen zur Nutzung höherer externer Freiheitsgrade (Semmer &
Mohr, 2001). Externe Ressourcen (z.B. Technik, finanzielle Mittel) werden nur dann sinnvoll
eingesetzt, wenn auf Mitarbeiterseite die notwendigen internen Ressourcen (z.B. Wissen, Moti-
vation, soziale Kompetenzen) zur Verfügung stehen. Von daher sollten organisationale und
personale Maßnahmen möglichst Hand in Hand gehen.
1.3 Aufbau der Arbeit
Die Arbeit unterteilt sich in zehn Kapitel. Während in Kapitel 1 eine Einführung ins Thema ge-
geben wird, beschäftigt sich Kapitel 2 mit der Arbeitsbelastung. Hier wird vor allem die psychi-
sche Arbeitsbelastung in Pflegeberufen beschrieben und einer arbeitspsychologischen Analyse
unterzogen. Dabei werden das Belastungs-Beanspruchungs-Konzept von Rohmert (1984) so-
wie vier arbeitspsychologische Modelle beschrieben. Diese wurden unter dem Aspekt der mög-
lichst exakten Beschreibung zweier Situationsparameter von Pflegeberufen ausgewählt: Erstens
den spezifischen Arbeitstätigkeiten und zweitens den Rahmenbedingungen. Belastungen bzw.
Stressoren werden je nach zugrunde liegender Theorie unterschiedlich konzipiert, so z.B. als
Regulationsbehinderungen, soziale und organisationale Stressoren (Büssing, 1999) oder als Re-
gulationshindernisse und Regulationsüberforderungen (Oesterreich & Volpert, 1999). Die Ar-
beitsbelastung wird dabei unabhängig von Merkmalen einer Person konzipiert, das heißt, per-
sonenspezifische Ressourcen und Copingverhalten bleiben noch unberücksichtigt. Dies ge-
schieht in der Absicht, von der Person zu abstrahieren und zunächst nur die Situationsspezifi-
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