Hacking growth_ A estratégia de marketing inovadora das empresas de crescimento mais rápido

Vale lembrar que, quanto mais ideias entrarem no pipeline, maior a
chance de sair dali algo de bom que promova o crescimento. Na próxima
fase do ciclo, será hora de instituir um processo para filtrar as ideias
geradas e decidir o que testar imediatamente, mais tarde ou nunca.
Uma última consideração: já que a meta aqui é gerar o máximo de
ideias possível, o melhor mesmo é que, ao final, as ideias venham não só
do time de crescimento, mas de profissionais de toda a empresa. A equipe
de vendas talvez tenha uma informação importantíssima sobre as queixas
dos clientes ou o marketing pode ter descoberto uma nova plataforma
para testar iniciativas de aquisição. E, embora no começo a meta seja tirar
proveito da criatividade de quem trabalha na empresa, com o tempo seria
bom pensar em pedir ideias a fornecedores e parceiros externos. Quem vê
de fora pode dar sugestões muito boas e ajudar a equipe a parar de agir
com noções preconcebidas sobre o que deveria ou não ser testado. É
possível, por exemplo, que uma pessoa que trabalhou com um negócio
parecido ao seu saiba de uma tática que deu resultados muito bons em
outra empresa. Pedir ideias a clientes – sobretudo aos mais entusiasmados
– também pode ser bastante esclarecedor. Em geral, esse pedido é bemvindo
e o cliente talvez até conheça mais o produto que a própria equipe.
Na GrowthHackers, o processo de ideação ficou, no início, restrito aos
membros do time de crescimento. Entretanto, vimos que isso levava a