Hacking growth_ A estratégia de marketing inovadora das empresas de crescimento mais rápido

a empresa resolveu contratar um especialista em marketing tradicional,
que logo criou o mote “Solving the Photo Mess” (“Fim da bagunça das
fotos”, em tradução livre), achando que isso fosse fazer o negócio crescer.
Não fez. 3
A derrocada do Everpix mostra a importância de focar não só o
crescimento, mas as alavancas certas do crescimento, e na hora certa. A
taxa de conversão e o feedback positivo indicavam claramente que o
aplicativo era espetacular e que já havia uma base sólida de usuários
assíduos. O que os criadores do Everpix precisavam fazer era parar de
melhorar o produto e trabalhar para torná-lo mais rentável, ou seja,
direcionar seu grande talento em design e engenharia para a missão de
converter mais usuários em assinantes pagos. Se eles tivessem feito isso, a
empresa poderia ter vingado.
UM HACK PARA SUA ESTRATÉGIA DE CRESCIMENTO
Criar um momento aha e conduzir mais pessoas até ele é o ponto de
partida do processo de crescimento. O passo seguinte consiste em definir
a estratégia de crescimento. É preciso saber exatamente como o negócio
vai crescer, quais suas alavancas de crescimento e se elas são ou não as
melhores para atingir os resultados desejados antes de começar a testar
ideias em ritmo acelerado. É isso que vai determinar se o crescimento será
forte, sustentável e capaz de gerar receita de verdade.
Seja rigorosamente científico na hora de definir de que tipo de
crescimento você precisa e que alavancas vão produzi-lo. Sobretudo na
fase inicial de crescimento, é fundamental traçar uma rota de
experimentação disciplinada e focada nas alavancas mais importantes para
que seu objetivo seja alcançado. Aqui, a meta não é a velocidade em si; sair
experimentando aleatoriamente despende tempo e energia, ainda que a
atividade de testes ocorra a um ritmo veloz. A ideia do growth hacking não
é atirar para todos os lados para ver se você acerta em alguma coisa, e sim
usar a experimentação acelerada para encontrar e otimizar as
oportunidades mais promissoras.
Na fase inicial de crescimento, a melhor estratégia é fazer experimentos
que tenham o maior impacto no crescimento no menor prazo possível.
Nesse começo, quanto mais focadas forem as iniciativas, mais intencionais
serão os experimentos e mais impacto terão. Embora grandes empresas
tenham cacife para fazer teste após teste com fatias minúsculas de seu