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Hacking growth_ A estratégia de marketing inovadora das empresas de crescimento mais rápido

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clientes/usuários. Nos próximos capítulos, veremos como.

COMO O LIVRO ESTÁ ORGANIZADO

Dividimos o livro em duas partes. A primeira, intitulada “O método”,

traz uma introdução geral ao processo, mostrando como montar um time

de crescimento, os profissionais que devem estar nele e suas competências,

como administrar a equipe e como o processo acelerado de growth

hacking lhe permite gerar e testar ideias que trarão resultados rápidos e

formidáveis. Vamos apresentar o processo altamente eficaz que eu, Sean, e

outros líderes de times de crescimento criamos para promover uma boa

colaboração entre distintos departamentos a fim de gerar crescimento,

desmistificando o processo e mostrando quão fácil é adaptá-lo às

necessidades específicas de sua empresa. Resumindo, a primeira parte

detalha o método e dá o argumento para sua implementação.

A segunda, intitulada “O guia do growth hacking”, detalha uma série

de estratégias para a correta implementação do método, com capítulos

explicando como adquirir, ativar, reter e monetizar usuários ou clientes e

como sustentar e acelerar o crescimento obtido. Daremos exemplos de

como cada estratégia dessas foi usada para turbinar o crescimento por

equipes de crescimento de um grande leque de empresas e setores,

incluindo unicórnios como Pinterest e Twitter, fabricantes de aplicativos

como Spotify e Evernote, empresas de software empresarial como

HubSpot e Salesforce.com, portais de internet como Hotels.com e Zillow,

varejistas eletrônicos como Amazon e Etsy e estabelecimentos de varejo

tradicional como Walmart e uma rede de supermercados fictícia. Além

disso, apresentaremos uma série de recursos online para uso por times de

crescimento, incluindo o Projects, da GrowthHackers, que permite

gerenciar o processo de crescimento apresentado na primeira parte do

livro, além de ferramentas para sondagem de clientes, planilhas para

priorizar hacks e monitorar resultados, normas para a condução de

reuniões de crescimento e uma série de experimentos testáveis em cada

área de interesse, atualizados continuamente pela comunidade

GrowthHackers.com.

Empresas de todos os portes e formatos, dos mais diversos setores no

mundo inteiro, estão penando para achar um jeito de crescer. O growth

hacking traz uma metodologia rigorosa para nortear a busca de

oportunidades por meio da colaboração entre diferentes áreas da

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