Hacking growth_ A estratégia de marketing inovadora das empresas de crescimento mais rápido

processo de growth hacking vai ajudá-lo a chegar lá.
Outra razão para o processo acelerado de growth hacking ser perfeito
para esse desafio é que usar testes A/B para experimentar textos
diferentes é muito fácil. Com programas como o Optimizely e o Visual
Website Optimizer, é simples trocar e testar mensagens: basta inserir, no
site ou aplicativo, um trecho de código que exibe aleatoriamente
diferentes versões a visitantes, monitorando e comparando a resposta que
cada texto produz. A maioria dos sistemas de e-mail marketing, incluindo
o Salesforce Marketing Cloud e o MailChimp, permite o fácil teste de
distintas versões do texto de um e-mail, como o campo de assunto ou o
call to action. Em plataformas de publicidade digital, caso do Facebook e
do Google, também dá para testar variações de anúncios. Nenhum desses
serviços exige conhecimento técnico. No entanto, se a empresa tiver
engenheiros na casa, é possível criar um sistema exclusivo. Foi o que fez o
Upworthy, site especializado em conteúdo viral.
Hoje um dos maiores sites de mídia do mundo, o Upworthy cresceu a
um ritmo vertiginoso graças, em grande parte, à determinação de buscar o
language/market fit para todo texto que publica. O dom deles é relançar
conteúdo que já circula na internet com títulos tão primorosos que o texto
imediatamente viraliza. Não que seus editores sejam os mais brilhantes ou
criativos do mundo; a sacada deles é não deixar a criatividade por conta
própria. Em vez disso, usam hacks. O processo de escolha de um título
começa com alguém da equipe redigindo pelo menos 25 versões possíveis
para cada texto. Desses 25, um curador escolhe um punhado de favoritos
e, então, o editor-executivo autoriza o teste de alguns. A metodologia de
teste não poderia ser mais simples. As únicas ferramentas exigidas são
Facebook, Bitly (serviço grátis que gera URLs rastreáveis para conteúdo
digital) e um cronômetro comum.
Primeiro, o site pega dois títulos promissores para um mesmo texto e
cria uma URL Bitly para cada um. Em seguida, segmenta seus fãs no
Facebook até achar duas cidades com perfil demográfico e população
equiparáveis e compartilha um dos links Bitly com cada grupo. Isso feito,
aciona o cronômetro e espera, computando o número de cliques e de
compartilhamentos. Quando o tempo acaba, o título com o maior número
de cliques e compartilhamentos vence. Além do empurrão viral que isso
dá ao texto, os resultados engrossam um crescente banco de palavras e
expressões de alto impacto que todo redator pode usar para criar títulos