Lehr- und Lernkonzepte der 70er und 80er Jahre - ABWF
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Die Funktion von Wissen ist im Kontext von Arbeitstätigkeiten jedoch nicht<br />
auf die <strong>der</strong> F<strong>und</strong>ierung des Aufgabenkönnens beschränkt. Da Verbalisierungs-<br />
<strong>und</strong> Kommunikationsprozesse immer auch Reflexions-, Abstraktions-,<br />
Verallgemeinerungs- <strong>und</strong> Schlussfolgerungsleistungen einschließen<br />
(freilich nicht unbedingt in jedem Fall aktualgenetisch), ist Aufgabenwissen<br />
weniger fest mit konkreten Arbeitsaufgaben verb<strong>und</strong>en, als es beim Aufgabenkönnen<br />
insgesamt <strong>der</strong> Fall ist. Zu begründen ist dies damit, dass das Aufgabenkönnen<br />
den Teil <strong>der</strong> Handlungskompetenz repräsentiert, <strong>der</strong> in <strong>der</strong> Regel<br />
auch mit Automatismen, Handlungsstereotypen <strong>und</strong> -gewohnheiten besetzt<br />
ist <strong>und</strong> sich anhand definierter Aufgaben- <strong>und</strong> Ausführungsstrukturen<br />
entwickelt hat. Das Aufgabenwissen fokussiert dagegen stärker auf einen an<strong>der</strong>en<br />
Bereich von Handlungskompetenz, <strong>der</strong> im Falle <strong>der</strong> Verän<strong>der</strong>ung von<br />
Vorgaben <strong>und</strong> Bedingungen, <strong>der</strong> Diversifizierung von Zielen <strong>und</strong> Maßstäben<br />
des Handelns mobilisiert werden muss <strong>und</strong> in Verän<strong>der</strong>ungs- <strong>und</strong> Umgestaltungsprozesse<br />
einzubringen ist. Diese Unterscheidung von Aufgabenwissen<br />
<strong>und</strong> Aufgabenkönnen öffnet Zugänge für Managementprozesse im Allgemeinen<br />
<strong>und</strong> das Wissensmanagement im Beson<strong>der</strong>en. So kann man das Aufgabenwissen<br />
<strong>und</strong> den betrieblichen Umgang damit – in Abhängigkeit vom<br />
Prozessbezug <strong>der</strong> Aufgabenstellung <strong>und</strong> ihrer Kontextgeb<strong>und</strong>enheit – beispielsweise<br />
folgen<strong>der</strong>maßen auffächern <strong>und</strong> damit auch aktuellen Managementkonzeptionen<br />
zuordnen:<br />
– Auf <strong>der</strong> (elementaren) Ebene definierter Prozesse <strong>der</strong> Leistungserbringung:<br />
· Die Aufgaben werden definiert <strong>und</strong> inhaltlich dargestellt.<br />
· Das Aufgabenwissen ist konkret <strong>und</strong> relativ vollständig, aber kontextgeb<strong>und</strong>en.<br />
· Das Aufgabenwissen dient vor allem <strong>der</strong> Ausbildung von Aufgabenkönnen<br />
(= Aufgabenbeherrschungs-Lernen).<br />
· Die Erzeugung, Dokumentation <strong>und</strong> Nutzung des Aufgabenwissen<br />
ist Bestandteil eines Aufgabenmanagements (Task-Management).<br />
– Auf <strong>der</strong> nächsthöheren Ebene <strong>der</strong> Definition von Prozessen <strong>der</strong> Leistungserbringung:<br />
· Die Abfolgen <strong>und</strong> Abhängigkeiten von Aufgaben (Teilprozessen)<br />
werden ermittelt <strong>und</strong> strukturiert.<br />
· Das Arbeitsprozess-Wissen geht aus aufgabenübergreifendem, arbeitsprozessbezogenem<br />
Lernen hervor bzw. geht in dieses kooperative<br />
Lernen ein.<br />
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