zen e a arte da manutenção de motocicletas

ao justificar correções de fundo normativo, limitava-se a dizer que
eram “exigências da faculdade”.
Logo o fio do pensamento foi novamente interrompido. Qualidade?
Havia naquela pergunta um quê de irritante, quase enraivecedor.
Ele refletiu sobre o caso, tornou a refletir, depois olhou pela
janela, depois pensou mais um pouquinho. Qualidade?
Quatro horas mais tarde, ainda estava lá, os pés apoiados no
parapeito da janela, contemplando o céu escuro da noite. Tocou
o telefone; era a esposa, querendo saber o que tinha acontecido.
Respondeu que já estava indo, mas logo esqueceu disso e de tudo
o mais. Foi só às três da manhã que ele, exausto, reconheceu que
não havia encontrado pista nenhuma para definir Qualidade. Então,
pegou sua pasta e foi para casa.
A maioria das pessoas teria esquecido o assunto naquele
instante, ou o teria deixado em suspenso, porque não chegava a
conclusão nenhuma, e tinha mais o que fazer. Mas ele estava tão
desanimado com a sua incapacidade de ensinar aquilo em que
acreditava, que nem se importou com o que quer que tivesse mais
a fazer; e ao acordar, na manhã seguinte, deu de cara com a Qualidade
outra vez. Dormira somente três horas, estava muito cansado
e sabia que não seria capaz de dar aula expositiva naquele dia;
além disso, nem tinha completado suas anotações. Pelo que escreveu
no quadro: “Faça uma composição de 350 palavras respondendo
à seguinte questão: O que significa qualidade no pensamento e
na expressão?” Depois, sentou-se ao lado do aquecedor, enquanto
os alunos trabalhavam, e ficou refletindo, ele também, sobre qualidade.
Ao fim da aula ninguém tinha terminado, e ele permitiu que
levassem o trabalho para casa. A próxima aula só teria lugar dali
a dois dias, o que lhe daria uma folga para pensar um pouco mais
no assunto. Nesse espaço de tempo viu alguns dos alunos andando
de uma sala para outra, no intervalo das aulas, cumprimentou-os
com a cabeça, e eles retribuíram com olhares de raiva e de medo.
Deduziu que estavam encontrando tanta dificuldade quanto ele.
Qualidade... a gente sabe o que é, e, ao mesmo tempo, não
sabe. Isso é contraditório. Mas algumas coisas são melhores do
que outras, ou seja, têm mais qualidade. Porém, se a gente tenta
definir qualidade, isolando-a das coisas que a possuem, então puf!
─ já não há o que falar. Se, no entanto, não se pode definir Qualidade,
como sabemos o que ela é, ou como sabemos que ela existe?
Se ninguém sabe o que é, então, para todos os efeitos, não existe.
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