I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

motivasyonunu artırmakta diğer yandan da kendini geliştirmesini ve bu şekilde
işletmeye olan bağlılığını artırmasını sağlamaktadır.
İletişim kavramının sağlık kurumları için önemli olduğu açıktır. Takım çalışmasının
başarıyla uygulanabilmesi için takımdaki liderin ve liderlik anlayışının önemi çok
fazladır. Doğru bir liderlik anlayışı ve doğru liderlerle çalışmak takımı başarıya
götürecektir. Sağlık çalışanlarında ve hastane yönetiminde takım çalışmasımotivasyon
ve iletişim –performansı olumlu olarak etkilemektedir.
Takım halinde çalışmak geliştirilmesi gereken bir kültürdür. Klinik hataları azaltır
Hastanın tedavisini ve yapılan işlemleri daha başarılı kılar. Hasta ve personel
memnuniyetini artırır.
Bu gelişmelerden de anlaşıldığı gibi takım çalışmasına yatkın bireyler yetiştirmek
önemli bir zorunluluktur. Bu noktada eğitim ve yetiştirme etkinlikleri önemli bir yer
tutmaktadır. Özelikle örgün eğitim döneminde takım becerilerini geliştirmek, takım
çalışmasına yatkın bireyler yetiştirmek hem iş dünyası hem de birey için vazgeçilmez
değerdedir.
Sağlık çalışanlarında ve hastane yönetiminde takım çalışmasının, motivasyonun ve
iletişimin önemli olduğu ve performansa etkilerinin olduğu yapılan çalışmada tespit
edilmiştir.
Günümüzün daha fazla uzmanlık, mantıksallık ve daha az hata isteyen sağlık
ortamlarında doktorlar, hemşireler ve diğer sağlık personeli arasında işbirliği ve
takım çalışması olması bilimsel bir gerekliliktir.
KAYNAKLAR
Katzenbach, J R.-Smith, D K. (1993), “The discipline of teams.” Harvard Business Review.
N:71.pp 11-20.
Manion, J.-Lorimer, W.- Leander, W. (1996), Team-based health care organizations: Blueprint
for success. Gaithersburg, MD: Aspen.
Donnollen, A. (1998). Takım Dili. (Çev: Osman Akınhay) İstanbul: Sistem Yayıncılık. Sayfa
20-320.
Straub, J. T. (2002), Ekip Kurma ve Yönetme. (Çev: Savaş Şenel)
Yayıncılık.
İstanbul: Hayat
Eren, E. (2000), Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi. İstanbul: Beta. Sayfa 1-487
Baltaş, A. (2003), Değer Katan Ekip Çalışması. İstanbul: Remzi Kitapevi.
Hoopes L. (2000),”Ekiplerin Gücü”, Executive Excellence,Yıl.3,Sa.36:12.,
Kurt, E. (2001), Kalite Takımlarında Kalite Çemberleri İle Kendini Yöneten Takımlar ve
103