I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

3. 2. 2. Hastanelerin DKK Durumu
Tablo 7. Araştırmaya katılan hastanelerin dış kaynak kullandıkları
alanlar
Dış Kaynak Kullanılan Alanlar n %
Temizlik Hizmetleri 16 80.0
Yemek Hizmetleri 19 95.0
Güvenlik Hizmetleri 17 85.0
HBYS 14 70.0
Görüntüleme Hizmetleri 7 35.0
Laboratuar Hizmetleri 4 20.0
Klinik Hizmetleri 0 0.0
Teknik Hizmetler 8 40.0
Diğer 2 10.0
Araştırma grubundaki hastanelerin dış kaynak kullandıkları alanlar incelendiğinde;
% 80.0’inin Temizlik Hizmetlerinde; % 95.0’inin Yemek Hizmetlerinde; % 85.0’inin
Güvenlik Hizmetlerinde; % 70.0’inin Hastane Bilgi Yönetim Sistemlerinde; % 35.0’inin
Görüntüleme Hizmetlerinde; % 20.0’sinin Laboratuar Hizmetlerinde; % 40.0’ının
Teknik Hizmetlerde; % 10.0’ unun Diğer Hizmetlerde Dış Kaynak Kullandıkları tespit
edilmiştir.(Tablo 7)
3. 2. 3. Hastanelerde Dış Kaynak Kullanma(ma) Nedenleri
Tablo 8. Araştırmada hastanelerin dış kaynak kullanım nedenlerinin
öncelik sıralaması
Dış Kaynak Kullanım Nedenleri 1.Sırada 2.Sırada 3.Sırada
n % n % n %
Temel yetenekler üzerine odaklanmaya izin - - 2 10.0 4 20.0
verme
DKK gidilecek alanlarda devamlı bir
- - - - - -
sorumlunun olması
Yeni ünitelerin oluşturulması - - - - - -
Sermayeden harcamanın önüne geçilmesi - - - - - -
Hasta memnuniyetinin yükseltilmesi 5 25.0 9 45.0 1 5.0
Hizmet kalitesinin yükseltilmesi 6 30.0 5 25.0 3 15.0
Yeniliklerin teşvik edilmesi 1 5.0 - - 5 25.0
Maliyetlerin düşürülmesi 5 25.0 2 10.0 3 15.0
Tedarikçi firmanın uzmanlığından yararlanmak 3 15.0 2 10.0 4 20.0
Risk azaltımı/ Risk paylaşımı - - - - - -
Eleman temininde zor olan alanlarda eleman - - - - - -
sağlamak
Toplam 20 100.0 20 100.0 20 100.0
Kolon yüzdeleri verilmiştir.
270