17.03.2014 Views

I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Bakanlığımızca sağlık hizmetlerinin etkili, <strong>ve</strong>rimli <strong>ve</strong> hakkaniyete uygun bir şekilde<br />

organizasyonu, finansmanının sağlanması <strong>ve</strong> sunulması amacıyla; Sağlıkta<br />

Dönüşüm Projesi kapsamında “Sağlık Hizmetlerinde <strong>Kalite</strong> <strong>ve</strong> Akreditasyon”<br />

çalışmaları başlatılmış <strong>ve</strong> 2004 yılında İl Sağlık Müdürlükleri bünyesinde <strong>Kalite</strong><br />

birimleri kurulmuştur. Bu kapsamda 30.10.2001tarihinde <strong>Kalite</strong>yi Geliştirme <strong>ve</strong><br />

<strong>Performans</strong> Değerlendirme Yönergesi yayımlanmıştır. Sağlık Bakanlığı’na bağlı<br />

sağlık kurumlarının bu doğrultuda çalışmalarını bu doğrultuda düzenlemeleri <strong>ve</strong><br />

sürdürmeleri beklenmiştir.<br />

2. AMAÇ<br />

• Sağlık hizmetlerinin eşit, ulaşılabilir <strong>ve</strong> adaletli sunulmasını sağlamak<br />

• Vatandaşın ihtiyaçları doğrultusunda sağlık hizmetlerine erişimini<br />

kolaylaştırmak.<br />

• Sağlık kuruluşlarında hastayı doğru değerlendirmek.<br />

• Doğru hastaya, doğru zamanda, doğru tedavi uygulamak.<br />

• Hizmet sunumunda hasta <strong>ve</strong> hasta yakınlarının haklarına saygı göstermek<br />

• Hasta <strong>ve</strong> hasta yakınlarını bilgilendirmek <strong>ve</strong> eğitilmek<br />

• Çalışanların niteliklerini geliştirmek.<br />

• Hizmet sunum sürecinde bilginin doğru yönetilmesini sağlamak.<br />

• Sağlık tesisinin doğru <strong>ve</strong> gü<strong>ve</strong>nli bir biçimde çalışmasının sağlanmak.<br />

• Hasta <strong>ve</strong> çalışan memnuniyetini sağlanmak.<br />

• Hastane enfeksiyonlarını önlenmek <strong>ve</strong> kontrol altına alınmak.<br />

• Sağlık kuruluşunun etkinliğinin <strong>ve</strong> <strong>ve</strong>rimini sağlamak.<br />

• Hasta <strong>ve</strong> çalışan gü<strong>ve</strong>nliğini sağlanmak.<br />

İl genelindeki sağlık kurum <strong>ve</strong> kuruluşlarında performans <strong>ve</strong> kalite yönetimi<br />

uygulamalarını koordine etmek, izlemek, denetlemek, <strong>ve</strong> değerlendirmek amacıyla<br />

Müdürlüğümüz bünyesinde de 2004 yılında <strong>Kalite</strong> Birimi kurulmuş, 05/12/2006 sayılı<br />

genelge ile adı İl <strong>Performans</strong> <strong>ve</strong> <strong>Kalite</strong> Koordinatörlüğü olarak değiştirilmiştir.<br />

23.03.2007 Sağlık Bakanlığı’na bağlı Sağlık Kurum <strong>ve</strong> Kuruluşlarında Kurumsal<br />

<strong>Kalite</strong>yi Geliştirme <strong>ve</strong> <strong>Performans</strong> Değerlendirme Yönerge yeniden güncellenerek<br />

yürürlüğe girmişti. İldeki tüm kurumların kurum altyapı değerlendirme formları<br />

(Ek-2 temel kriter değerlendirme formu) il performans <strong>ve</strong> kalite koordinatörlüğü<br />

değerlendirme ekibi tarafından değerlendirilmektedir. Değerlendirme sonucunda<br />

eksiklikler, gelişmesi gereken alanlar rapor edilip bir sonraki üç aylık çalışma planı<br />

hazırlanmaktadır.<br />

İl düzeyin de kalite çalışmalarının belli bir düzeye geldiği değerlendirmeler sonucu<br />

görülmektedir. 2008 yılındaki hedefimiz daha iyiye ulaşabilmek <strong>ve</strong> kurumları sağlıkta<br />

akreditasyona hazırlamaktır.<br />

31

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!