I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

Şekil 1. Takım Oluşturma Süreci
Kaynak: jhunt.ba.ttu.edu, 2008
Yapılan tanımlamalara ve takım oluşturma sürecinden beklenenlere uygun bir
takımda farklı bireysel özelliklerin bir araya getirmesiyle oluşturulan sinerji ile bir
arada çalışabilen bir grubun gücü, takımın gücünü oluşturacaktır. Takımın ortak
hedeflerine ve değerlerine yönelik inanca ve farklı bilgi, becerilere sahip bireyler bir
araya gelerek sinerjiyi ortaya çıkarmaktadır.
Bir takımın gücü ve kalitesi takım üyelerinin zor zamanlarda birbirlerine verdikleri
destekten anlaşılabilmektedir. Baltaş’a (2002) göre yaşanan zor durumlar karşısında
birbirini suçlayan insanların, olay sonrasında birbirleri ile yaşayabilme ve çalışabilme
şansları azalmaktadır. Bireylerin istek ve becerileri, istenen takım gücün oluşabilmesi
için gerekli olan sinerjiyi sağlamada, gerçekleşmesi gereken iki ön koşul olarak
görülmektedir (Hoopes, 2000: 12).
Takım içerisinde yer alan bireylerin çalıştıkları konu hakkında gerekli ve yeterli bilgi
beceriye sahip olması, diğer takım üyeleri ile birlikte çalışması ve takıma katkıda
bulunma konusunda istekli davranması gerekmektedir. Bu şekilde takım üyesi olan
birey kişisel doyum sağlar, bu doyum tam anlamıyla yaşanırsa, personelin işine
karşı olan tatmini ve performansı da artar. Bağlı olunan örgütün ve üyelerine değer
vermesi ise kişinin mevcut doyumunu en üst düzeye çıkartır.
Takımların belirlenen hedeflerini gerçekleştirebilmeleri ve yüksek performans
gösterebilmeleri için birtakım özelliklere sahip olması gerekmektedir. Bu özellikler
takım üyelerin durumu, işletmelerin büyüklüğü, organizasyonun mevcut yapısı,
yapılan işin özelliği, yönetimin felsefesi ve çevre faktörleri gibi durumlara bağlı
olarak değişiklik gösterebilir.
90