I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...
17.03.2014 • Views
Share Embed Flag

I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
kalite.saglik.gov.tr

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

START NOW

Health Indicators (ECHI) Project <strong>ve</strong> The Commonwealth Fund’s International<br />

Health Indicators Project gibi uluslararası projelerde kullanılan performans boyutları<br />

incelenerek raporlanmıştır. Farklı ülke, kurum <strong>ve</strong> projeler tarafından ortak olarak<br />

kullanılan performans hedef boyutları arasında kabul edilebilirlik (acceptability),<br />

erişebilirlik (accessibility), uygunluk (appropriateness), bakım ortamı (care<br />

environment and amenities), süreklilik (continuity), yeterlilik <strong>ve</strong> yapabilirlik<br />

(competence or capability), etkililik (effecti<strong>ve</strong>ness), sağlığın iyileştirilmesi <strong>ve</strong> klinik<br />

odaklılık (ımproving health or clinical focus), gider <strong>ve</strong> maliyet (expenditure or cost),<br />

<strong>ve</strong>rimlilik (efficiency), eşitlik (equity), yönetişim (go<strong>ve</strong>rnance), hasta merkezlilik<br />

yada duyarlılık (patient centeredness or patient focus or responsi<strong>ve</strong>ness), gü<strong>ve</strong>nlik<br />

(safety), sürdürülebilirlik (sustainability), zamanındalık (timeliness) sayılabilir (Arah<br />

vd, 2006: 8-9; Kelley <strong>ve</strong> Hurst, 2006: 12-14).<br />

1.1.2. <strong>Performans</strong> Ölçüm Aracı Geliştirme<br />

<strong>Performans</strong> ölçüm araçları, sürekli geliştirme, uygulama <strong>ve</strong> gereksinimlere göre<br />

güncellemeyi içeren dinamik bir oluşum sürecine sahiptir. Bir performans ölçüm<br />

aracının yaşam döngüsü, planlanlama, geliştirme, test, değerlendirme, uygulama,<br />

tekrar değerlendirme, gerekirse geliştirme aşamasına geri dönülerek genişletme<br />

<strong>ve</strong> güncelleme, uygulama sonrası gereksinimlere göre düzenleme <strong>ve</strong> işlevselliğini<br />

yitiren ölçütlerin yerine yenilerini koymayı içermektedir (Kazandjian <strong>ve</strong> Lied, 1999:<br />

14). Geliştirme/ genişletme, ölçüm <strong>ve</strong> değerlendirme süreçleri arasındaki ilişki kısaca<br />

Şekil 1’de gösterilmiştir.<br />

Şekil 1. <strong>Performans</strong> ölçüm araçları geliştirme-uygulama-genişletme<br />

döngüsü<br />

<strong>Performans</strong> ölçümü alanında dünyada, yaygın olarak kabul görmüş genel bir<br />

model bulunmamaktadır. Her ülke, sistem <strong>ve</strong> paydaş kendi sağlık bakım sisteminin<br />

gereksinimlerine göre farklı modeller geliştirip uygulayabilmektedir (Jones,<br />

2006:327).<br />

1.1.3. <strong>Performans</strong> Göstergeleri<br />

<strong>Performans</strong> göstergeleri, belirlenmiş süreç <strong>ve</strong> çıktılara göre sağlık bakım sisteminin<br />

performansının belirlenmesini sağlayan kantitatif ölçütlerdir (Koss vd, 2002: 83).<br />

179

logo

Ürünler

Kaynaklar

Şirketler

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!