I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

Eğitim Durumu
Ortaokul
Lise
Yüksekokul
Üniversite
YL/doktora
Çalışılan Kurum
Sağlık Ocağı
Hastane
Özel Hastane
4
9
16
30
1
19
6
35
6.7
15
26.7
50
1.7
31.7
10
58.3
Başarılı bir takım çalışması uygulamasıyla çalışanların performansı ve buna bağlı
olarak da işletmenin genel başarı düzeyi artabilmektedir.
Çalışanların %72’si kendilerini çalıştıkları kurumda “bir takımın parçası olarak”
görmektedir. %8.5’i ise kesinlikle kendilerini “bir takımın parçası olarak” görmediklerini
belirtmiştir.
Sağlık çalışanlarının % 58.6’sı çalıştıkları kurumlarında takım çalışması kesinlikle
yapılmakta olduğunu belirtmektedir.
Ankete katılanların %72’si çalıştıkları birimdeki personel ile kendilerini tam bir
takım olarak görmektedir. Çalışanların %88’i takım çalışmasının motivasyonlarını
arttıracağını belirtmiştir.
Ankete katılan personelin %44,1’i, çalıştıkları kurumlarında çalışanların yüksek
performans göstermesini teşvik edecek bir sistemin olmadığını belirtilmiştir.
Çalışanların %75,9’u; kurumda sergiledikleri kişisel performanslarının, kurum
içindeki performansı teşvik edici sistemlerden değil, “mesleğime ve/veya kuruma
ve/veya ülkeme saygımdan” kaynaklanmaktadır diye belirtmişlerdir.
Kurumda çalışan personelin yeterli teknik donanıma sahip olmaları konusunda
çalışanlar şüphe duymaktadır. Çalışanların beşte biri takım arkadaşlarının “takımın
bir üyesi olarak takımın amacına ulaşması için gerekli olan bilgiye beceriye ve
deneyime” sahip olmadığını belirtmektedir.
Sağlık çalışanlarının %70.7’si takım çalışması sonucu oluşan motivasyon, iletişim,
liderlik, uyum ve heterojenlik faktörleri ile personel performansı arasında ilişki
olduğunu ifade etmişlerdir. Çalışanların %88.3’ü başarılı bir takım çalışması bir yandan
personelin motivasyonunu artırmakta diğer yandan da kendini geliştirmesini ve bu
99