17.03.2014 Views

I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

2.5 SWOT Analizi<br />

İncelenen kuruluşun, tekniğin, sürecin <strong>ve</strong>ya durumun güçlü <strong>ve</strong> zayıf yönlerini<br />

belirlemekte <strong>ve</strong> dış çevreden kaynaklanan fırsat <strong>ve</strong> tehditleri saptamakta kullanılan<br />

bir teknik olan SWOT analizi sistematik bir planlama (stratejik planlama) aracı olarak<br />

görülmektedir.<br />

Tablo 1. Geleceğin hastanelerinin <strong>ve</strong> hemşirelerin performanslarına<br />

ilişkin SWOT analizi<br />

GÜÇLÜ YÖNLER<br />

Teknik bilimsel yaklaşımlar Yetişmiş insan<br />

gücü<br />

Ekip ruhu<br />

Kuruma bağlılık<br />

Gelişen bilgisayar teknolojisi Liderlik<br />

İletişim<br />

Sinerji<br />

ZAYIF YÖNLER<br />

Finansman olanaklarının yetersizliği<br />

Negatif kişisel ilişkiler<br />

Ekip ruhu eksikliği<br />

İlişkilerde sınırlılık<br />

Kişisel <strong>ve</strong> sosyal problemler<br />

Yetenek eksikliği<br />

Katılımcılık<br />

İdari- mali destek hizmetleri<br />

FIRSATLAR<br />

Hasta memnuniyetinin artması <strong>Kalite</strong> için<br />

yapılanma<br />

<strong>Kalite</strong> normları<br />

Bilgi toplumu<br />

Gelişmiş, stratejik plan uygulmaları<br />

Ekip motivasyonu<br />

Bireysel gelişim<br />

Değişime açıklık<br />

TEHDİTLER<br />

Kültürel uygulamalar<br />

Yetersiz alt yapı<br />

Misyon <strong>ve</strong> vizyondan sapmalar<br />

Yeni değerlerin kontrolünde problemler<br />

Kurumsallaşmama<br />

Çatışmalar<br />

Deneyimsiz ya da yaşlı personel<br />

Düşük ücret<br />

Hemşirelerin performansına yönelik yapılan SWOT analizinde; geliştirilmesi gereken<br />

zayıf yönler ile kurum <strong>ve</strong> çalışanlar için risk unsuru olabilecek faktörler tanımlanmıştır,<br />

bu durum eksiklik <strong>ve</strong> yetersizlikleri gidermek konusunda örgüt davranışlarına yön<br />

<strong>ve</strong>rici olması bakımından oldukça önemlidir (Tablo 1). Bunlarla birlikte, iyi yapılan<br />

güçlü yönlerde tanımlanarak performansın nasıl daha fazla artırılabileceğine yönelik<br />

fırsatlar tanımlanmıştır. Tüm bu güçlü, zayıf yönler ile tehdit <strong>ve</strong> fırsat durumları<br />

göz önüne alınarak hareket edildiğinde, bireylerin performnasında artış meydana<br />

gelecek, bu durum da kurumun çıktılarına yansıyacak <strong>ve</strong> kurum performansının<br />

gelişimini sağlayacaktır.<br />

207

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!