I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

2.1. Performans Değerlendirmenin Yararları ve Amaçları
Gelecekte bilgisayarların daha fazla hayata girmesiyle, etkin bir performans
değerlendirmesi için yöneticiler performans değerlendirme sürecini gözlem ve
hükümlere dayandırmak yerine daha bilimsel ve tüm hastane çalışanları tarafından
kabul edilebilir, nesnel, adil, katılımcı, demokratik bir sistem üzerine kuracaklardır.
Gelecekte performans yönetimi çalışanların yöneticileri, bölüm ve diğer bölümlerdeki
iş/takım arkadaşları tarafından değerlendirilerek aldıkları geri bildirimler
doğrultusunda liderlik özellik ve yetkinliklerinin geliştirilmesine ve gelişmesi gereken
yetkinliklerin ve güçlü yönlerin farklı açılardan değerlendirilmesine olanak tanıyan,
finans giderlerini düşüren, kamu etkinliğini artıran ve dolayısıyla ülke refahını artıran
bir yapıya kavuşacaktır.
Çalışanlar açısından önemli olduğu kadar, çalışanların bağlı bulunduğu kurum
açısından da performans değerlendirmesi oldukça büyük önem taşımaktadır. Çünkü
örgüt içerisinde yapılan performans değerlendirmesi yolu ile çalışanlara geri bildirimler
verilerek, tüm bireylerin örgüt içerisindeki kendi etkinliklerini, yetersizliklerini ve
yeterliliklerini görme, değerlendirme, gözden geçirme şansı verilmektedir. Bu yolla
bireylere kendi eksikliklerini giderme ya da var olan yeteneklerini geliştirmeleri
için fırsatlar sağlanarak, örgüt için bireysel katkılarının artırılması sağlanmaktadır.
Bununla birlikte dikkatli olarak planlanmış bir performans değerlendirmenin örgüt
yöneticisine ve genel anlamda kuruma da sağlayacağı çeşitli yararlar bulunmaktadır.
Bu yararları aşağıdaki şekilde özetlemek mümkündür (Vinson, 1996: 11; Uyargil,
1994: 98; Erdoğan, 1991: 264):
• Performans değerlendirmesi, örgüt yöneticisine, yapılan iş ve o işi yapan
kişiler hakkında değerli bilgiler vermekle bir kaynak niteliği taşır. İşin ve işi
yapan kişilerin örgüt yöneticisi tarafından gerçekten anlaşılmasına yardımcı
olur.
• İstenen sonuçlara ulaşmak konusunda hangi işlerin ne zaman kimler
tarafından ve nerede yapılacağı konularında net olunmasını ve takibini
sağlar.
• Çalışanların başarı artışlarının değerlendirilerek ödüllendirilmesi, yükseltme
kararlarının verilmesi, yeni görevler için nitelikli elemanların seçilmesi ve
ücret standartlarının saptanmasının daha kolay ve objektif olmasını sağlar.
• Performans değerlendirilmesi ile yapılan iş ve iş konusunda ulaşılması
gereken hedef, beklenti ve sonuçlar konusunda yönetici ve çalışanlar
arasında etkili bir iletişim kurulması sağlanarak, geliştirilmiş yöntemler ve
yeni fikirlerin gelişimi için fırsatlar yaratılır.
• Örgütün misyonunun gerçekleştirilmesine ve belirlenen hedeflere
ulaşılmasına yardımcı olur.
200