I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

Grafik 1. Muayene olmak için bürokratik işlemlere harcanan süre
300
200
100
HASTANE
Count
0
YYUTF
VEAH
1 saat ve üzeri
41-60 Dakika
21-40 Dakika
0-20 Dakika
Hekimin sizi muayene etmesi ne kadar sürdü? (P:0,056), Hekim tarafından, size
verilen tedavi veya yapacağınız egzersizler için anlayacağınız şekilde açıklama
yapıldı mı? (p:0,110) ve Hekim şikâyetlerinizi dinleyip, hastalığınızla ilgili sorularınıza
anlayacağınız şekilde yanıt verdi mi? (p:0,945) sorularına verilen yanıtlarda her iki
hastane arasında anlamlı var fark bulunamadı. ‘Aynı rahatsızlıktan dolayı başka bir
hekime muayene olmayı düşünür müsünüz ?’ sorusuna yanıt verenlerin %38,6 evet
elbette, %33,3’ü evet kısmen ve %36,1’i hayır yanıtını verdi. Bu oranlar sırasıyla
V.E.A.H.’de %33,9, %40 ve %26,1 iken Y.Y.Ü.T.F.’de %52,7 ,%21,3 ve %26 di. İki
hastane arasında anlamlı fark bulundu (p