I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...
17.03.2014 • Views
Share Embed Flag

I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

I. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler ...

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
kalite.saglik.gov.tr

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

START NOW

SAĞLIK ÇALIŞANLARINDA VE HASTANE YÖNETİMİNDE TAKIM<br />

ÇALIŞMASI- MOTİVASYON <strong>ve</strong> İLETİŞİMİN - PERFORMANSA<br />

Özet<br />

ETKİLERİ<br />

Bilge Topuksak 19 , Prof. Dr. Gülümser Kublay 20<br />

İnsana <strong>ve</strong> teknolojiye yapılan yatırımların temel amacı <strong>ve</strong>rimlilik <strong>ve</strong> etkinliği<br />

sağlayarak performansı yükseltmektir. <strong>Performans</strong>ın yükseltilebilmesi ise büyük<br />

ölçüde yetenekli <strong>ve</strong> bilgili insanların birlikte <strong>ve</strong> uyumlu bir şekilde çalışmasına<br />

bağlıdır. Çalışanların performansını artırmak için kullanılan <strong>ve</strong> son yıllarda gelişen en<br />

çekici uygulamalardan birisi de hiç kuşkusuz takım çalışması uygulamalarıdır. Sağlık<br />

çalışanlarının performansına birçok etken etki etmekte ancak motivasyon, iletişim,<br />

liderlik, uyum <strong>ve</strong> heterojenlik bu faktörlerin başında gelmektedir. Hastaneler birbirine<br />

bağlı bölümlerden meydana gelmiş ekonomik <strong>ve</strong> sosyal örgütlerdir. Sağlık personelinin<br />

başarısızlığı ya da olumsuz bir davranışı, hem hastalar hem de hastaneler için olumsuz<br />

sonuçların doğmasına yol açabilmektedir. Bu nedenle işletmelerde etkili takımların<br />

oluşturulması, çalıştırılması <strong>ve</strong> takım performansının arttırılması gerekmektedir. Bu<br />

çalışmada, planlanmış bir performans değerlendirmenin yöneticiye, çalışana <strong>ve</strong><br />

genel anlamda örgüte sağlayacağı yararlar ortaya konmuştur.<br />

Araştırmanın hipotezleri, takım çalışmasının alt boyutları olan motivasyon,<br />

iletişim, liderlik, uyum <strong>ve</strong> heterojenlik faktörleri ile performans konuları üzerine<br />

oluşturulmuştur. Takım çalışması sonucu oluşan motivasyon, iletişim, liderlik, uyum<br />

<strong>ve</strong> heterojenlik faktörleri ile personel performansı arasında ilişki olup olmadığı analiz<br />

edilmiştir. Her bir faktörle performans arasında oluşturulan hipotezlerin tamamı kabul<br />

edilmiştir. Sağlık çalışanlarında performans <strong>ve</strong> takım çalışması literatürde taranmış<br />

<strong>ve</strong> çeşitli çalışmalar analiz edilmiştir.<br />

Günümüzde küresel boyutta yapılan tüm çalışmalarda takım çalışması örgüt<br />

gelişiminde önerilmekte <strong>ve</strong> sağlık alanında çeşitli uygulamaları dikkat çekmektedir.<br />

Çalışanları memnun ederek <strong>ve</strong> örgüte bağlılıklarını artırarak performanslarını<br />

yükseltmek önemlidir. Başarılı bir takım çalışması bir yandan personelin motivasyonunu<br />

artırmakta diğer yandan da kendini geliştirmesini <strong>ve</strong> bu şekilde işletmeye olan<br />

bağlılığını artırmasını sağlamaktadır. İletişim kavramının sağlık kurumları için önemli<br />

olduğu açıktır. Takım çalışmasının başarıyla uygulanabilmesi için takımdaki liderin <strong>ve</strong><br />

liderlik anlayışının önemi çok fazladır. Doğru bir liderlik anlayışı <strong>ve</strong> doğru liderlerle<br />

çalışmak takımı başarıya götürecektir. Sağlık çalışanlarında <strong>ve</strong> hastane yönetiminde<br />

takım çalışması- motivasyon <strong>ve</strong> iletişim –performansı olumlu olarak etkilemektedir.<br />

Anahtar Kelimeler: <strong>Performans</strong>, Takım Çalışması, Hastane Yönetimi, Sağlık<br />

Çalışanları<br />

19 Hacettepe Üni<strong>ve</strong>rsitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi, bilget07@hacettepe.edu.tr<br />

20 Hacettepe Üni<strong>ve</strong>rsitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Halk Sağlığı, gulumser@hacettepe.edu.tr<br />

87

logo

Ürünler

Kaynaklar

Şirketler

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!