Kursbuch 2011 / 2012
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Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 Verkauf Betriebswirtschaft 117<br />
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Ausbildung zum Verkaufs- und Vertriebsleiter<br />
Sie wollen Verkaufs- und Vertriebsleiter/in werden oder sind<br />
es bereits? Die Ausbildung zum Verkaufs- und Vertriebsleiter<br />
bietet Ihnen das notwendige Rüstzeug, welches Sie für Ihre<br />
neue oder künftige Position und Aufgabe unbedingt brauchen.<br />
Sie unterstützt und begleitet Sie bei der Entwicklung Ihrer fachlichen<br />
und sozialen Kompetenzen, die hinsichtlich Organisation,<br />
Management und Personalführung notwendig sind, um die Aufgaben<br />
eines Verkaufs- und Vertriebsleiters professionell und<br />
zukunftsorientiert zu erfüllen.<br />
Zielgruppe<br />
• Mitarbeiter im Innen- und Außendienst mit verkäuferischer<br />
Erfahrung • Mitarbeiter aus dem Marketingbereich mit Kundenkontakt<br />
und Praxis • Technische Kundendienstmitarbeiter<br />
• Filialleiter • Produktmanager • Führungskräftenachwuchs,<br />
Führungskräfte im Bereich Verkauf und Vertrieb • Angehende<br />
Verkaufsleiter und Vertriebsmanager • Mitarbeiter, die die Position<br />
der Verkaufs- /Vertriebsleitung anstreben • Verkaufs- und<br />
Vertriebsleiter, die ihre Kompetenzen optimieren wollen<br />
Ihr Nutzen<br />
• Sie erhalten das Rüstzeug für den Erfolg in diesem Karriereschritt.<br />
• Sie erweitern und optimieren Ihre eigenen Kompetenzen<br />
(fachlich, persönlich, sozial). • Sie erlangen Erfolg durch<br />
gutes Eigenmanagement und Konfliktmanagement. • Sie erreichen<br />
mehr Sicherheit im Umgang mit Groß- bzw. Schlüsselkunden.<br />
• Sie erreichen mehr Sicherheit im Treffen betriebswirtschaftlicher<br />
Entscheidungen durch Anwenden von relevantem<br />
Wirtschaftswissen. • Sie erlangen Sicherheit in der Kommunikation<br />
und Führung der Mitarbeiter. • Durch die Projektarbeit mit<br />
einem Thema aus dem betrieblichen Umfeld erreichen Sie die<br />
praxisrelevante Anwendung des Gelernten. • Durch den Einsatz<br />
von Trainern aus der Praxis erfahren Sie umsetzungsorientierte<br />
Wissensvermittlung.<br />
Fordern Sie Detailinformationen unter Tel. 05 90 90 5-7261 an<br />
oder lassen Sie sich von uns ausführlich beraten.<br />
Ausbildung zum Verkaufs-/Vertriebsleiter<br />
▲<br />
März <strong>2012</strong><br />
Informationen erhalten Sie unter Tel. 05 90 90 5-7261.<br />
Profitieren Sie vom ‚Erfolgs-Know-how<br />
der Spitzenverkäufer‘<br />
Neu in Verkauf und Außendienst<br />
Dipl.-Bw. (FH) Günther P. Wässerle. 16 Std, 305 Euro<br />
IBK Nr 31793.011 14.09.11 – 15.09.11 Mi Do 09.00 – 17.00<br />
Erfahren Sie alles über die Psychologie erfolgreicher Verkaufsarbeit:<br />
• Die typischen „sechs Todsünden“ im Verkauf<br />
• Die wichtigen Grundlagen der Verhaltens-/Verkaufspsychologie<br />
• Die entscheidenden Kaufmotive und Nutzen-<br />
Erwartungen des Kunden • Der prägende erste Eindruck:<br />
Persönlichkeit, Erscheinungsbild, Körpersprache • Die positive<br />
Beziehungs- und Atmosphärenaufbau • Die überzeugende<br />
Verkaufskommunikation: verbal und körpersprachlich<br />
Erfahren Sie alles über die Praxis erfolgreicher Verkaufsarbeit:<br />
• Neukunden-Findung • Eindrucksvoller Erstkontakt<br />
• Positive Gesprächseröffnung und Interesseweckung<br />
• Negative Kontaktblocker und Gesprächskiller • Kundenorientierte<br />
Bedarfs-/Problem-/Zielanalyse • Pro-/Nutzen-<br />
Argumentation • Demonstrationstechniken • Souveräne<br />
Preis- und Einwandbehandlung • Sichere Abschlusstechnik<br />
• Nachhaltige Kaufabsicherung und Kundenbindung<br />
Intensivtraining für Vertrieb<br />
Außen- und Innendienst<br />
Dittmar Prasse. 24 Std, 498 Euro<br />
IBK Nr 31770.011 20.10.11 – 22.10.11 Do Fr Sa 09.00 – 17.00<br />
Vertriebsmitarbeiter/innen stehen vor neuen Herausforderungen!<br />
In diesem aktivierenden Training mit Fallbeispielen<br />
aus der Praxis, Lehrgesprächen, Einzel- und Gruppenarbeiten<br />
und Rollenspielen mit Videoanalysen bereitet Sie Ihr<br />
Trainer optimal auf Ihre Kundenkontakte vor.<br />
Inhalte: • Planung des Kundenkontakts • Gesprächsvorbereitung<br />
• Telefonakquisition • Strategische Gesprächsführung<br />
• Wie erarbeite ich mir eine echte Chance • Erfolgreiche<br />
Einwandbehandlung • Abschlusstechniken<br />
Zielgruppe: • Vertriebsmitarbeiter im Außendienst • Vertriebsingenieure<br />
• Techniker • Innendienstmitarbeiter mit<br />
Kundenkontakt<br />
So erschließen Service- und Wartungstechniker<br />
Umsatzpotenziale<br />
Der kundenorientierte Servicetechniker<br />
Dittmar Prasse. 8 Std, 198 Euro<br />
IBK Nr 31771.011 19.10.11 Mi 09.00 – 17.00<br />
Ungenutzte Umsatzpotenziale können am besten Techniker/innen<br />
vor Ort erkennen und erschließen. Service- und<br />
Wartungstechniker sind die Repräsentanten ihres Unternehmens<br />
vor Ort. Sie benötigen eine kundenorientierte
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