Kursbuch 2011 / 2012
Kursbuch 2011 / 2012
Kursbuch 2011 / 2012
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Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 Tourismus Branchen 273<br />
Firmen eine Herausforderung – aber auch eine Chance! Um<br />
Schaden vom Arbeitgeber abzuwenden und die Internetlust<br />
seiner Mitarbeiter sogar zu nutzen, braucht es klare Ansagen,<br />
sogenannte „Social-Media-Guidelines“.<br />
Allen Unternehmern und Personalverantwortlichen wird ein<br />
Überblick über die wichtigsten arbeitsrechtlichen Hintergründe,<br />
die Überwachungsmöglichkeiten und die Vermarktungschancen<br />
der neuen Medien geboten.<br />
Inhalte: • Rechtliche Herausforderungen im Bereich Social<br />
Media • Haftung für User Generated Content • Datenschutz<br />
und Nutzungsrisiken bei Facebook, Twitter & Co.<br />
• Richtlinien für die Nutzung des Social Web • Social<br />
Media im Unternehmen • Arbeitsrecht, Urheberrecht und<br />
Datenschutz<br />
Facebook Starter –<br />
Workshop für Mitarbeiter im Tourismus<br />
Markus Schauer. 4 Std, 105 Euro<br />
IBK Nr 85203.011 16.12.11 Fr 09.00 – 12.30<br />
Für den Tourismus hat sich das Internet in den letzten Jahren<br />
zum stärksten Verkaufsmedium entwickelt. Nutzen Sie Facebook<br />
erfolgreich? Facebook entwickelt sich mehr und mehr<br />
zur sozialen Drehscheibe im Netz. Bringen Sie die Botschaft<br />
Ihres Unternehmens ins Internet. Starten Sie mit Ihrer Facebook-Fan-Seite,<br />
die Aufmerksamkeit erregt.<br />
Inhalte: • Facebook: Zahlen, Daten, Fakten • Richtlinien<br />
• Fanpages für das Marketing nutzen • Facebook-Fan-Seite<br />
anlegen<br />
Facebook für Fortgeschrittene –<br />
Workshop für Mitarbeiter im Tourismus<br />
Markus Schauer. 4 Std, 105 Euro<br />
IBK Nr 85202.011 16.12.11 Fr 13.30 – 17.00<br />
Nutzen Sie Facebook erfolgreich? Wie viele Fans besitzt Ihre<br />
Seite? Wie kann ich die Anzahl meiner Fans erhöhen? Wie<br />
erhalte ich durch Facebook mehr Traffic auf meine eigene<br />
Website? Mit all diesen Fragen werden Sie in diesem Seminar<br />
konfrontiert. Lernen Sie von erfolgreichen Facebook-Seiten<br />
und entwickeln Sie eine eigene Facebook-Strategie für Ihren<br />
touristischen Betrieb. Facebook für Fortgeschrittene baut auf<br />
dem Workshop Facebook Starter auf.<br />
Inhalte: • Facebook: Zahlen, Daten, Fakten • Richtlinien<br />
• Fanpages für das Marketing nutzen • Facebook-Fan-<br />
Seite anlegen • Best-Practice-Modelle aus dem Tourismus<br />
• Tipps und Tricks<br />
Online Gäste gewinnen – Online Marketing Starter<br />
Markus Schauer. 16 Std, 295 Euro<br />
IBK Nr 85212.011 22.09.11 – 23.09.11 Do Fr 09.00 – 17.00<br />
IBK Nr 85212.021 29.11.11 – 30.11.11 Di Mi 09.00 – 17.00<br />
IBK Nr 85212.031 15.12.11 – 16.12.11 Do Fr 09.00 – 17.00<br />
Nichts wird im Internet so häufig gekauft wie Reisen. Elektronischer<br />
Vertrieb und Internetmarketing sind mittlerweile zu<br />
einem sehr wichtigen Erfolgsfaktor für den Tourismus geworden.<br />
Aus der Sicht Ihrer Gäste bzw. Internetuser werden Sie<br />
lernen, welche Möglichkeiten es gibt, Ihr Produkt im Internet<br />
zu platzieren. Sie werden die wichtigsten Schritte für die<br />
Vermarktung im Netz kennen lernen und vieles davon auch<br />
praktisch umsetzen.<br />
Inhalte: • Allgemeine Informationen über das Internet und<br />
e-Tourismus • Daten und Fakten • Erfolgreiche e-Tourismus-Strategien<br />
• Exzellente Hotel-Webseiten präsentieren<br />
sich • Tipps für eine erfolgreiche touristische Webseite<br />
• Suchmaschinen und deren Möglichkeiten (Google<br />
Analytics) • Bezahltes Suchmaschinenmarketing (Google<br />
AdWords) • Linkmanagement • Marktüberblick elektronischer<br />
Vertrieb • Vertrieb über Reiseplattformen • Die passende<br />
Online-Strategie für Ihren Betrieb<br />
Hotelbeurteilungsseiten – Segen oder Fluch?<br />
Markus Schauer. 8 Std, 230 Euro<br />
IBK Nr 85113.011 15.12.11 Do 09.00 – 17.00<br />
Über andere eine Beurteilung (ein Urteil) abzugeben, liegt<br />
im Trend der Zeit. Nichts und niemand bleibt davon verschont<br />
– besonders die Hotellerie nicht. Unternehmer/<br />
innen und Mitarbeiter/innen aus Beherbergungsbetrieben,<br />
die aktiv mit Hotelbeurteilungsportalen arbeiten, erfahren<br />
viel Wissenswertes, um diese als Chance und Möglichkeit für<br />
ihre tägliche Praxis wahrzunehmen.<br />
Inhalte: • Gästebegeisterung • Einträge aus Gästesicht<br />
durchführen • Hotelprofil anlegen • Marktüberblick über<br />
Hotelbeurteilungsplattformen • Beurteilungsplattformen<br />
präsentieren sich • Worst-Case-Szenarien „Alles was Recht<br />
ist“ • Best-Practice-Modelle • Strategien für das eigene<br />
Unternehmen
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