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124 Introdução à Teoria Geral <strong>da</strong> Administração· IDALBERTO CHIAVENATO<br />

1. Não ponderam a importância relativa de ca<strong>da</strong><br />

uma <strong>da</strong>s várias características e traços de personali<strong>da</strong>de<br />

que realçam os aspectos <strong>da</strong> liderança:<br />

nem todos os traços são igualmente importantes<br />

na definição de um líder, pois alguns<br />

deveriam ter maior realce do que outros.<br />

2. As <strong>teoria</strong>s dos traços ignoram a influência e a<br />

reação dos subordinados. A pergunta que paira<br />

no ar é: um indivíduo pode ser líder para<br />

todo e qualquer tipo de subordinado ou de<br />

grupo social<br />

3. Essas <strong>teoria</strong>s não fazem distinção entre os traços<br />

válidos quanto ao alcance de diferentes tipos<br />

de objetivos a serem alcançados. Em certas<br />

missões, alguns traços de personali<strong>da</strong>de são<br />

mais importantes do que outros: uma missão<br />

militar de guerra exige certos traços de um líder,<br />

enquanto uma missão religiosa ou filantrópica<br />

exige outros diferentes.<br />

4. As <strong>teoria</strong>s dos traços ignoram a situação em<br />

que a liderança se efetiva. Nas organizações<br />

existem diferentes situações que exigem características<br />

diferentes dos líderes. Uma situação<br />

de emergência exige um tipo de comportamento<br />

do líder, enquanto uma situação de<br />

estabili<strong>da</strong>de e calma exige outras características<br />

diferentes.<br />

5. Dentro dessa abor<strong>da</strong>gem simplista, uma pessoa<br />

dota<strong>da</strong> de traços de liderança é sempre líder<br />

durante todo o tempo e em to<strong>da</strong> e qualquer<br />

situação, o que não ocorre na reali<strong>da</strong>de.<br />

Um indivíduo pode ser o líder inconteste na<br />

seção onde trabalha e o último a <strong>da</strong>r palpites<br />

em seu lar.<br />

b. Teorias sobre estilos de liderança<br />

São <strong>teoria</strong>s que estu<strong>da</strong>m a liderança em termos de<br />

estilos de comportamento do líder em relação aos<br />

seus subordinados. Enquanto a abor<strong>da</strong>gem dos<br />

traços se refere àquilo que o líder é, a abor<strong>da</strong>gem<br />

dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder<br />

faz, isto é, o seu estilo de comportamento<br />

para liderar.<br />

A <strong>teoria</strong> mais conheci<strong>da</strong> refere-se a três estilos de<br />

liderança: autoritária, liberal e democrática. White<br />

lIi DICAS<br />

odescrédito quanto às <strong>teoria</strong>s<br />

de traços de personali<strong>da</strong>de<br />

Por essas razões, essas <strong>teoria</strong>s caíram em descrédito<br />

e perderam sua importância. No entanto,<br />

a enumeração de algumas características pessoais<br />

de liderança constitui um exemplo e um paradigma<br />

interessante para o administrador ter em<br />

mente. Não resta dúvi<strong>da</strong> de que grandes mu<strong>da</strong>nças<br />

na história <strong>da</strong>s socie<strong>da</strong>des e <strong>da</strong>s organizações<br />

foram devi<strong>da</strong>s ao esforço inovador de indivíduos<br />

dotados de características excepcionais,<br />

como é o exemplo de muitos reis, militares. heróis<br />

e estadistas. 17 Mas, as <strong>teoria</strong>s <strong>da</strong> liderança basea<strong>da</strong>s<br />

no perfil do "grande homem" constituem uma<br />

ficção. 18 Contudo, muitas empresas hoje se preocupam<br />

em listar características ou competências<br />

necessárias ao seu pessoal. Veremos adiante<br />

esta forte tendência atual.<br />

e Lippitt 19 fizeram uma pesquisa para analisar o impacto<br />

provocado por três diferentes estilos de liderança<br />

em meninos orientados para a execução de tarefas.<br />

Os meninos foram divididos em quatro grupos<br />

e a ca<strong>da</strong> seis semanas a direção de ca<strong>da</strong> grupo<br />

era desenvolvi<strong>da</strong> por líderes que utilizavam três estilos<br />

diferentes: a liderança autocrática, a liberal (laissez-faire)<br />

e a democrática. A Tabela 6.1. mostra as<br />

características desses estilos de liderança. 20<br />

1. Liderança autocrática. O líder centraliza as<br />

decisões e impõe suas ordens ao grupo. O<br />

comportamento dos grupos mostrou forte<br />

tensão, frustração e agressivi<strong>da</strong>de, de um<br />

lado, e, de outro, nenhuma espontanei<strong>da</strong>de,<br />

nem iniciativa, nem formação de grupos de<br />

amizade. Embora aparentemente gostassem<br />

<strong>da</strong>s tarefas, não demonstraram satisfação<br />

em relação à situação. O trabalho somente se<br />

desenvolvia com a presença física do líder.<br />

Quando ele se ausentava, as ativi<strong>da</strong>des paravam<br />

e os grupos expandiam seus sentimentos<br />

reprimidos, chegando a explosões de indisciplina<br />

e agressivi<strong>da</strong>de.

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