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PARTE X· Novas Abor<strong>da</strong>gens <strong>da</strong> Administração 561<br />

pode tornar-se completamente diferente <strong>da</strong>quilo<br />

que já foi. 2 Para que esse mecanismo seletivo possa<br />

atuar, são necessárias três condições:<br />

1. Deve haver variação, ou seja, as criaturas não<br />

podem ser idênticas.<br />

2. Deve haver um meio ambiente em que nem<br />

to<strong>da</strong>s as criaturas possam sobreviver e no qual<br />

algumas se <strong>da</strong>rão melhor que outras.<br />

3. Deve haver algum mecanismo por meio do<br />

qual a cria her<strong>da</strong> características dos pais.<br />

A evolução pela seleção natural <strong>da</strong>s espécies explica<br />

o mundo vivo. O ser humano é o último passo<br />

<strong>da</strong> caminha<strong>da</strong> evolutiva de um determinado tipo de<br />

chimpanzé. Passados quase duzentos anos de sua divulgação,<br />

a idéia <strong>da</strong> evolução também está sendo<br />

aplica<strong>da</strong> às organizações como organismos vivos.<br />

2. Teoria dos quanta<br />

No ano de 1900, o cientista alemão Max Planck<br />

(1858-1947) apresentou a sua <strong>teoria</strong> dos quanta<br />

que iria operar uma completa revolução na física<br />

tradicional. Planck descobriu que no mundo <strong>da</strong>s<br />

partículas subatômicas, as leis de Newton não funcionam.<br />

Até então, a física clássica de Isaac Newton<br />

estabelecia uma exata correspondência entre causa<br />

e efeito. O mundo newtoniano e previsível como<br />

um mecanismo de relojoaria passou a ser entendido<br />

como aleatório tanto quanto um jogo de <strong>da</strong>dos. Era<br />

como se Deus fosse um excelente jogador. A física<br />

quântica deixou de ser determinística para ser probabilística.<br />

Ao estu<strong>da</strong>r os problemas que envolviam trocas<br />

de energia e emissão de radiações térmicas, Planck<br />

chegou à conclusão de que a quanti<strong>da</strong>de de energia<br />

emiti<strong>da</strong> ou absorvi<strong>da</strong> é igual a um múltiplo inteiro<br />

de uma certa quanti<strong>da</strong>de mínima, a que denominou<br />

quantum (significa uma quanti<strong>da</strong>de de alguma coisa)<br />

elementar de ação. Essa quanti<strong>da</strong>de é representa<strong>da</strong><br />

pela letra h e as medi<strong>da</strong>s efetua<strong>da</strong>s fixaram seu<br />

valor em 6,625 x 10- 27 ergs por segundo (erg é a uni<strong>da</strong>de<br />

de energia no sistema cegesimal). Para a <strong>teoria</strong><br />

quântica, a energia é algo descontínuo e discreto,<br />

ou seja, o seu crescimento se faz por acréscimos<br />

constantes, tais como um muro feito de tijolos que<br />

só pode aumentar segundo múltiplos inteiros de um<br />

tijolo. Em outras palavras, a energia é transmiti<strong>da</strong><br />

em pequenos pacotes - os quanta - e não de modo<br />

contínuo. Um quantum de energia é <strong>da</strong>do pela expressão<br />

hv onde v é a freqüência <strong>da</strong> radiação emiti<strong>da</strong><br />

ou absorvi<strong>da</strong>.<br />

A física quântica mostra que no nível subatômico<br />

não há partículas estáveis e nem blocos de construção<br />

de matéria, mas apenas on<strong>da</strong>s de energia em<br />

contínuo movimento que podem, em certas condições,<br />

formar partículas. Todos os fenômenos subatômicos<br />

podem atuar como on<strong>da</strong> (vibrações) ou<br />

como partículas (com posição localiza<strong>da</strong> no espaço<br />

e no tempo). É a energia - e não a matéria - a subs-<br />

~ DICAS<br />

Acorri<strong>da</strong> pela evolução<br />

Parodiando os seres vivos, não são mais as organizações<br />

grandes que engolem as pequenas. Hoje, tamanho<br />

não é documento. São as organizações mais<br />

ágeis - de qualquer tamanho - que quebram as pernas<br />

<strong>da</strong>s organizações ler<strong>da</strong>s - de qualquer tamanho.<br />

Importa o dinamismo <strong>da</strong> organização, não o<br />

seu tamanho. Nessa corri<strong>da</strong> sem fim, ocorre uma<br />

ver<strong>da</strong>deira seleção <strong>da</strong>rwiniana. A<strong>da</strong>ptação, aprendiz~gern<br />

e mu<strong>da</strong>nça são os ingredientes básicos <strong>da</strong>s<br />

~pécies organizacionais bem-sucedi<strong>da</strong>s.<br />

~ DICAS<br />

Os reflexos na <strong>teoria</strong> administrativa<br />

A moderna <strong>teoria</strong> administrativa passou a descrever<br />

as mu<strong>da</strong>nças organizacionais em termos de<br />

quantum. A mu<strong>da</strong>nça quântica significa uma mu<strong>da</strong>nça<br />

de vários elementos ao mesmo tempo, em<br />

contraposição à tradicional mu<strong>da</strong>nça gra<strong>da</strong>tiva ­<br />

um elemento por vez, como na estratégia e depois<br />

estrutura e nos processos. A mu<strong>da</strong>nça quântica<br />

é

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