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teoria-geral-da-administracao

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CAPíTULO 14'Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)<br />

Aplil:açóes do DO<br />

metodlololgia pesquisa-ação do DO foi<br />

9r~f$nizalçõEls<br />

especialistas em treinamento <strong>da</strong>s<br />

como a estratégia de mu<strong>da</strong>nça utlllzaCI$<br />

do setor público e privado<br />

<strong>da</strong> América Latina, com o<br />

1\II""lhr\r;'" do Desempenho. 23<br />

e. Planejamento <strong>da</strong> ação apropria<strong>da</strong> pelos<br />

participantes.<br />

f. Execução <strong>da</strong> ação apropria<strong>da</strong>.<br />

a. Pressupostos básicos do DO<br />

Existem pontos de concordância no que se refere<br />

aos pressupostos básicos que fun<strong>da</strong>mentam o DO, a<br />

saber:<br />

1. Constante e rápi<strong>da</strong> mutação do ambiente. O<br />

mundo moderno caracteriza-se por mu<strong>da</strong>nças<br />

rápi<strong>da</strong>s, constantes e em uma progressão explosiva.<br />

Há mu<strong>da</strong>nças científicas, tecnológicas,<br />

econômicas, sociais, políticas etc., que influenciam<br />

o desenvolvimento e o êxito <strong>da</strong>s organizações.<br />

2. Necessi<strong>da</strong>de de contínua a<strong>da</strong>ptação. O indivíduo,<br />

o grupo, a organização e a comuni<strong>da</strong>de<br />

são sistemas dinâmicos e vivos de a<strong>da</strong>ptação,<br />

ajustamento e reorganização, como condição<br />

básica de sobrevivência em um ambiente em<br />

contínua mu<strong>da</strong>nça. São sistemas vivos, abertos,<br />

que dependem de intercâmbios com o<br />

ambiente para sua sobrevivência e desenvolvimento.<br />

3. Interação entre indivíduo e organização. A organização<br />

é um sistema social. O DO parte de<br />

uma filosofia acerca do ser humano dotado<br />

de aptidões para a produtivi<strong>da</strong>de que podem<br />

permanecer inativas se o contexto em que<br />

vive e trabalha lhe é restritivo e hostil, impedindo<br />

o crescimento e a expansão de suas potenciali<strong>da</strong>des.<br />

Se fazemos <strong>da</strong> organização um<br />

ambiente capaz de satisfazer as exigências dos<br />

indivíduos, esses poderão crescer, expandir-se<br />

e encontrar satisfação e auto-realização ao<br />

promover os objetivos <strong>da</strong> organização. É possível<br />

conseguir que as metas dos indivíduos se<br />

integrem com os objetivos <strong>da</strong> organização, em<br />

um plano em que o significado do trabalho<br />

seja estimulante e gratificante e comporte possibili<strong>da</strong>des<br />

de desenvolvimento pessoal.<br />

4. A mu<strong>da</strong>nça organizacional deve ser planeja<strong>da</strong>.<br />

A mu<strong>da</strong>nça planeja<strong>da</strong> é um processo contínuo<br />

e complexo. Para mu<strong>da</strong>r uma empresa, é necessário<br />

mu<strong>da</strong>r a empresa to<strong>da</strong> envolvendo<br />

todos os membros <strong>da</strong> organização em compromisso<br />

conjunto. É necessário que aqueles<br />

que a dirigem liderem a mu<strong>da</strong>nça para que a<br />

atitude positiva à mu<strong>da</strong>nça seja comunica<strong>da</strong><br />

de cima para baixo. A mu<strong>da</strong>nça deve ser responsabili<strong>da</strong>de<br />

pessoal de todos os que são<br />

responsáveis pelos resultados <strong>da</strong> empresa.<br />

5. A necessi<strong>da</strong>de de participação e de comprometimento.<br />

A mu<strong>da</strong>nça planeja<strong>da</strong> é uma conquista<br />

coletiva e não o resultado do esforço de<br />

poucas pessoas. As resistências são normais<br />

quando se trata de explorar atitudes, crenças,<br />

valores e comportamentos já sedimentados e<br />

sólidos nas relações entre os participantes. O<br />

aprendizado de novos comportamentos deve<br />

melhorar a competência interpessoal (relacionamento<br />

humano isento de bloqueios e preconceitos)<br />

e a a<strong>da</strong>ptabili<strong>da</strong>de às mu<strong>da</strong>nças.<br />

6. A melhoria <strong>da</strong> eficácia organizacional e do bemestar<br />

<strong>da</strong> organização dependem <strong>da</strong> compreensão<br />

e <strong>da</strong> aplicação dos conhecimentos sobre a<br />

natureza humana. As ciências do comportamento<br />

permitem localizar e criar o ambiente de<br />

trabalho ótimo, em que ca<strong>da</strong> pessoa possa <strong>da</strong>r<br />

sua melhor contribuição e, ao mesmo tempo,<br />

ter consciência do seu potencial. As ciências do<br />

comportamento permitem·fazer alterações e<br />

mu<strong>da</strong>nças de maneira a criar o mínimo de perturbação<br />

e interferências negativas.<br />

7. A varie<strong>da</strong>de de modelos e estratégias de DO.<br />

Existem vários modelos e estratégias para situações<br />

ou problemas em função do diagnóstico<br />

feito.

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