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CAPíTULO 11 • Modelo Burocrático de Organização
2t
•
48. V.S.N. Eisenstadt apud Amitai Etzioni, "Burocracia,
Burocratização e Desburocratização. Condições
de Desenvolvimento de Organizações Burocráticas"
in Organizações Complexas, op. cit., p.
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49. Beatriz Marques de S. Wahrlich, Uma Análise das
Teorias de Organização, op. cit., p. 56.
50. Richard H. Hall, "The Concept of Bureaucracy:
An Empirical Assessment", American Journal of
Sociology, jul. 1962, n 2 60, p. 32-40.
51. Richard H. Hall, "The Concept ofBureaucracy...",
American Journal ofSociology, cit., p. 32.
52. R. K. Merton, A. P. Gray, B. Hockey e H. Selvin, Readers
in Bureaucracy, cit., Stanley H. Udy, Jr., "Bureaucracy
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Theory: an Empirical Study", American Sociological
Review, vol. XXIV, p. 792, dez. 1959; Ferrel Heady,
"Bureaucratic Theory and Comparative Administration",
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Social Action, Nova York, McGraw-Hill Book Co.,
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Nova York, Harper & Bros., 1959, p. 5.
53. Richard H. Hall, "The Concept ofBureaucracy...",
American Journal ofSociology, cit., p. 33.
54. Richard H. Hall, Organizaciones: Estructura y Proceso,
Madri, Editorial Prentice-Hall Internacional,
1973, p. 61-64.
55. Charles Perrow, Complex Organizations: A Criticai
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Company, 1972, p. 6.
56. Charles Perrow, Complex Organizations: A Criticai
Essay, op. cit., p. 7.
57. Charles Perrow, Complex Organizations: A Criticai
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58. Daniel Katz e Robert L. Kahn, Psicologia Social das
Organizações, op. cit., p. 247.
59. Charles Perrow, Complex Organizations: A Criticai
Essay, op. cit., p. 73-74.
60. Daniel Katz e Robert L. Kahn, Psicologia Social das
Organizações, op. cit., p. 90-91.
61. Daniel Katz e Robert L. Kahn, Psicologia Social das
Organizações, op. cit., p. 92-93.
62. James G. March e Herbert A. Simon, Teoria das
Organizações, op. cito
63. Warren G. Bennis, "The Decline of Bureaucracy
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L. Bowditch e Dalmar Fisher (eds.), Readings,
Mass., Addison-Wesley Publishing Company,
1975, p. 27.
64. Warren G. Bennis, "The Decline...", in Readings
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65. Warren G. Bennis, Desenvolvimento Organizacional:
Sua Natureza, Origens e Perspectivas, São Paulo,
Editora Edgar Blücher, 1972, p. 23.
66. Fremont E. Kast e James E. Rosenzweig, Organization
and Management. A Systems Approach, Nova
York, McGraw-Hill Book Co., 1970.
67. Alvin W. Gouldner, "Organizational Analysis" in
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e Leonard S. Cottrell Jr. (eds.), Nova York, Basic
Books, Inc. Publ., 1959.
68. James D. Thompson, Dinâmica Organizacional,
São Paulo, McGraw-Hill do Brasil, 1976, p. 27.
69. J. Eugene Haas e Thomas E. Drabek, Complex
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York, The Macmillan Company, 1973, p. 29-31.
70. Amitai Etzioni, Organizações Modernas, op. cit., p. 91.
71. Fremont E. Kast e James E. Rosenzweig, Organization
andManagement. A Systems Approach, op. cito
72. Amitai Etzioni, organizações Modernas, op. cit., p.
81.
73. Ralf Dahrendorf, Sociedad y Sociología, Madri,
Ediciones Tecnos, 1966, p. 229.
74. James O. March e Herbert A. Simon, Teoria das
Organizações, op. cito
75. Fremont E. Kast e James E. Rosenzweig, Organization
and Management. A Systems Approach, op.
cit.,-p.73.
76. Amitai Etzioni, Organizações Modernas, op. cit., p. 81.
77. Fremont E. Kast e James E. Rosenzweig, Organization
and Management. A Systems Approach, op.
cit., p. 73.
78. J. G. March e H. A. Simon, Teoria das Organizações,
op. cit., p. 47-48.
79. George B. Strother, "The Social Science of Organization",
in The Social Science of Organization, op. cito
80. Keith M. Henderson, "Introdução ao Conceito
Americano de Administração Pública", Rev. do Servo
Público, vol. 97, pp. 82-120, abr./maio/jun. 1965.
81. Warren G. Bennis, "The Coming Death of Bureaucracy",
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82. Michael Hammer e James Champy, Reengenharia:
Revolucionando a Empresa em Função dos Clientes,
da Concorrência e das Grandes Mudanças da
Gerência, Rio de Janeiro, Editora Campus, 1994,
p.27-31