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CAPíTULO 6 • Decorrências da Teoria das Relações Humanas 133
A Escola da Dinâmica de Grupo desenvolve uma
proposição geral de que "o comportamento, as atitudes,
as crenças e os valores do indivíduo baseiam-se
firmemente nos grupos aos quais pertence. 35
Para os autores humanistas, a sobrevivência da nossa
civilização dependerá da capacidade de criar invenções
sociais (organizações participativas) capazes
de aproveitar as energias do ser humano para o
uso construtivo da sociedade. É preciso mudar o comportamento
das pessoas e suas relações para que se
aceitem e se respeitem reciprocamente, qualquer
que seja a raça, a religião, a política ou a nacionalidade.
Para tanto, indicam uma tecnologia social
para orientar programas de mudança social.
~ DICAS
Relações humanas no trabalho
Os grupos se caracterizam por relações humanas
entre seus membros. As relações humanas são os
contatos conscientes estabelecidos entre indivíduos
e grupos, entre os empregados e seus colegas, entre
os subordinados e seus chefes, entre os elementos
de um e outro departamento. Saber lidar com
pessoas, individualmente ou em grupos, passou a
ser um dos maiores problemas da empresa, a fim de
se obter o maior rendimento, dentro do máximo de
satisfação e do mínimo de desgaste. O administradeve,
de um I~do, ser capaz de criar cOI'dilçÕ~IS
que sua empresa atinja da melhor
oblieti'lfos e, de outro lado, criar cOI,dilçõ.~IS
os seus ObjI9tivl)$ il1