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530 Introdução à Teoria Geral da Administração· IDALBERTO CHIAVENATO
QUADRO 18.8. Burocracía versus adhocracía
PRÁTICAS
ADMINISTRATIVAS BUROCRACIA ADHOCRACIA
Informal, baseado em equipes temporárias
ma estrutura organizacional. Trata-se, portanto, de
uma estrutura mista. Ou melhor, híbrida.
O desenho matricial apresenta duas dimensões:
gerentes funcionais e gerentes de produtos ou de
projeto. A organização adota os dois tipos de depar-
~ DICAS
Adbocracia
A adhocracia é um sistema temporário, variável, fluido
e adaptativo organizado em torno de problemas
diversos a serem resolvidos por equipes de pessoas
relativamente estranhas entre si e dotadas de habilidades
profissionais diversas. A origem da adhocracia
está na criação das forças-tarefas durante a
Segunda Guerra Mundial, quando os militares criavam
equipes ad hoc (aqui e agora) que eram logo
dissolvidas após a execução de suas missões específicas
e temporárias. A adhocracia significa uma
trajetória rumo à gradativa "desadministração" das
organizações para liberá-Ias do excesso de burocracia.
tamentalização. Com isso, o princípio da unidade
de comando vai para o espaço e se cria uma delicada
balança de duplo poder que caracteriza a matriz.
Cada departamento passa a ter uma dupla subordinação:
segue orientação dos gerentes funcionais e
dos gerentes de produto/projeto simultaneamente.
Assim, a estrutura matricial funciona como uma
tabela de dupla entrada.
Na realidade, a estrutura matricial é uma espécie
de remendo na velha estrutura funcional para torná-la
mais ágil e flexível às mudanças. Uma espécie
de turbo em um motor velho e exaurido para fazê-lo
funcionar com mais velocidade.
a. Vantagens da estrutura matricial
O desenho em matriz permite vantagens de ambas
as estruturas (funcional e de produto/projeto),
enquanto neutraliza as fraquezas e desvantagens
de ambas. A estrutura funcional enfatiza a especialização,
mas não enfatiza o negócio, enquanto a
estrutura de produto/projeto enfatiza o negócio,
mas não enfatiza a especialização de funções.