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538 Introdução à Teoria Geral da Administração. IDALBERTO CHIAVENATO
Capacidade percebida
de influenciar o próprio
nível de produtividade
Relação entre
Expectativas e
Recompensas
Figura 18.22. As três dimensões básicas da motivação.
busca por meio do alcance de vários resultados intermediários
que funcionam como objetivos gradativos
(path-goal) para o alcance do objetivo final.
O modelo contingencial de Vroom se baseia em
objetivos gradativos e na hipótese de que a motivação
é um processo governando escolhas entre comportamentos.
O indivíduo percebe as conseqüências
de cada alternativa de ação como um conjunto de
possíveis resultados decorrentes de seu comportamento.
Esses resultados constituem uma cadeia entre
meios e fins. Quando o indivíduo procura um
resultado intermediário (como produtividade elevada,
por exemplo), ele está buscando meios para
alcançar um resultado final (como dinheiro, benefícios
sociais, apoio do supervisor, promoção ou aceitação
do grupo).
Modelo de Lawler
O modelo proposto por Vroom foi desenvolvido
por Lawler III que o relacionou com o dinheiro.35
As conclusões de Lawler IH são as seguintes: 36
1. As pessoas desejam o dinheiro porque ele
permite a satisfação de necessidades fisiológicas
e de segurança (alimentação, conforto,
Expectação
Resultado
Intermediário
Resultado
Final
I Dinheiro .\
Atividades
da pessoa:
-Esforço
- Capacidade
Produtividade
Elevada I----J~I
Figura 18.23. Modelo de expectância.