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32 Introdução à Teoria Geral <strong>da</strong> Administração' IDALBERTO CHIAVENATO<br />

Outra contribuição <strong>da</strong> organização militar é o<br />

princípio de direção, que preceitua que todo sol<strong>da</strong>do<br />

deve saber perfeitamente o que se espera dele e<br />

aquilo que ele deve fazer. Mesmo Napoleão Bonaparte,<br />

o general mais autocrata <strong>da</strong> história militar,<br />

nunca deu uma ordem sem explicar seu objetivo e<br />

certificar-se de que o haviam compreendido correcia<br />

se fez lentamente porque a uni<strong>da</strong>de de propósitos<br />

e objetivos - princípios fun<strong>da</strong>mentais na organização<br />

eclesiástica e militar - nem sempre é encontra<strong>da</strong><br />

na ação política que se desenvolvia nos Estados,<br />

movi<strong>da</strong> por objetivos contraditórios de ca<strong>da</strong><br />

partido, dirigente ou classe social.<br />

~ DICAS<br />

oexemplo <strong>da</strong> Igreja Católica<br />

Ao longo dos séculos, a Igreja Católica estruturou<br />

sua organização, com uma hierarquia de autori<strong>da</strong>de,<br />

um estado-maior (assessoria) e a coordenação<br />

funcional para assegurar integração. A organização<br />

hierárquica <strong>da</strong> Igreja é tão simples e eficiente que<br />

sua enorme organização mundial pode operar sob<br />

o comando de uma só cabeça executiva: o Papa,<br />

cuja autori<strong>da</strong>de coordenadora lhe foi delega<strong>da</strong> de<br />

forma mediata por uma autori<strong>da</strong>de divina superior. 4<br />

A estrutura <strong>da</strong> organização eclesiástica serviu de<br />

modelo para as demais organizações que, ávi<strong>da</strong>s<br />

de experiências bem-sucedi<strong>da</strong>s, passaram a incorporar<br />

os princípios e normas utilizados pela Igreja<br />

Católica.<br />

Influência <strong>da</strong><br />

Organi~ação Militar<br />

A organização militar influenciou o aparecimento<br />

<strong>da</strong>s <strong>teoria</strong>s <strong>da</strong> Administração.<br />

Há 2.500 anos, Sun Tzu,5 um general filósofo<br />

chinês - ain<strong>da</strong> reverenciado nos dias de hoje - escreveu<br />

um livro sobre a arte <strong>da</strong> guerra no qual trata <strong>da</strong><br />

preparação dos planos, <strong>da</strong> guerra efetiva, <strong>da</strong> espa<strong>da</strong><br />

embainha<strong>da</strong>, <strong>da</strong>s manobras, <strong>da</strong> variação de táticas,<br />

do exército em marcha, do terreno, dos pontos fortes<br />

e fracos do inimigo e <strong>da</strong> organização do exército.<br />

As lições de Sun Tzu ganharam versões contemporâneas<br />

de muitos autores e consultores.<br />

A organização linear tem suas origens na organização<br />

militar dos exércitos <strong>da</strong> Antigüi<strong>da</strong>de e <strong>da</strong> época<br />

medieval. O princípio <strong>da</strong> uni<strong>da</strong>de de comando<br />

(pelo qual ca<strong>da</strong> subordinado só pode ter um superior)<br />

é o núcleo <strong>da</strong>s organizações militares. A escala<br />

hierárquica - ou seja, os escalões hierárquicos de<br />

comando com graus de autori<strong>da</strong>de e responsabili<strong>da</strong>de<br />

- é um aspecto típico <strong>da</strong> organização militar<br />

utilizado em outras organizações. Com o passar dos<br />

tempos, na medi<strong>da</strong> em que o volume de operações<br />

militares aumenta, cresce também a necessi<strong>da</strong>de de<br />

se delegar autori<strong>da</strong>de para os níveis mais baixos <strong>da</strong><br />

organização militar. Ain<strong>da</strong> na época de Napoleão<br />

(1769-1821), ca<strong>da</strong> general, ao chefiar seu exército,<br />

cui<strong>da</strong>va <strong>da</strong> totali<strong>da</strong>de do campo de batalha. Com as<br />

guerras de maior alcance e de âmbito continental, o<br />

comando <strong>da</strong>s operações exigiu novos princípios de<br />

organização e planejamento e controle centralizados<br />

em paralelo com operações descentraliza<strong>da</strong>s,<br />

ou seja, passou-se à centralização do comando e à<br />

descentralização <strong>da</strong> execução.<br />

~ DICAS<br />

oexemplo <strong>da</strong> organização militar<br />

o conceito de hierarquia na organização militar é tão<br />

antigo quanto a própria guerra. O estado-maior formai<br />

como um quartel-general apareceu em 1665<br />

com a Marca de Brandenburgo, precursor do exército<br />

prussiano. A evolução do princípio de assessoria<br />

e a formação de um estado-maior teve sua origem<br />

no século XVIII na Prússia, com o Imperador Frederico<br />

li, o Grande (1712-1786). Para aumentar a eficiência<br />

de seu exército, criou um estado-maior (staff)<br />

para assessorar o comando (linha) militar. Os oficiais<br />

de assessoria (staff) cui<strong>da</strong>vam do planejamento e os<br />

de linha se incumbiam <strong>da</strong> execução <strong>da</strong>s operações<br />

de guerra. Os oficiais formados no estado-maior<br />

transferidos para posições de cornarldo<br />

e novamente para o estado-maior, O<br />

se~~unava experiência e vivência

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