As estratégias empresariais para os vinhos finos no Brasil e no ...

92mento, as novas entrevistas já não traziam tantas contribuições, isto é, haviavários fatos e experiências semelhantes.3.2.2.3 - As entrevistasAs entrevistas foram antecipadamente marcadas, por telefone, quando eraexplicado o seu objetivo e o tempo necessário. Em geral, posteriormente, foimandado um e-mail com maiores detalhes da pesquisa. Entretanto as entrevistasno Uruguai foram mais difíceis de agendar, pois, devido à distância e aoscustos de hospedagem, se buscou concentrar todas na mesma semana.Todas as entrevistas foram realizadas pela própria pesquisadora, tanto noBrasil como no Uruguai, e duraram, em média, de 40 a 55 minutos. Elas foramgravadas com a autorização dos entrevistados e transcritas logo que possível,possibilitando a retomada de todos os pronunciamentos.As entrevistas com os expertos brasileiros foram efetuadas em Bento Gonçalves,Garibaldi e Porto Alegre, cidades situadas no Rio Grande do Sul, nosmeses de abril e maio de 2002; as com os especialistas uruguaios foramefetivadas em junho de 2002, nas Cidades de Montevidéu (Departamento deMontevidéu) e Las Piedras, situada no Departamento de Canelones.Essas entrevistas, com perguntas abertas sobre tópicos já expostos,ocorreram, em geral, nas empresas dos entrevistados. Para os expertos doUruguai, o roteiro foi versado para o espanhol. Não houve uma ordem rígida dasquestões, possibilitando que os entrevistados discorressem com liberdadesobre os temas propostos.A entrevista em profundidade é um método bastante utilizado para a obtençãode dados qualitativos. Ela é direta e pessoal, e, mesmo com um roteiroprévio, a ordem da formulação das perguntas é influenciada pelas respostas dosentrevistados, sendo, pois, relevante o papel do entrevistador para obter todasas respostas. Ademais, algumas explicações e comentários dos entrevistadospodem oferecer valiosas contribuições para o pesquisador e, por isso, são muitoúteis na pesquisa exploratória (Malhotra, 2001). Rossi e Slongo (1997) colocamque a entrevista em profundidade faz com que os entrevistados, ao responderemàs questões formuladas por um único entrevistador, se sintam mais confortáveise menos constrangidos.