As estratégias empresariais para os vinhos finos no Brasil e no ...

3.2.2.4 - A análise de conteúdoA análise de conteúdo foi a técnica utilizada para analisar as entrevistasrealizadas nas empresas, assim como as realizadas com os expertos. Essaanálise pode ser quantitativa, quando busca identificar a freqüência de temas oude palavras, ou qualitativa, que foi a adotada nas duas pesquisas realizadas.Este último tipo de análise, que visa entender melhor as respostasobtidas extraindo os momentos mais importantes, deve ser eficaz, rigoroso epreciso. Através da análise de conteúdo em base temática, muito usada emrespostas às perguntas abertas, trata-se de perquirir o discurso, aprofundandosuas características e extraindo as situações significativas (Richardson, 1989).Existem passos a serem obedecidos nessa técnica, quais sejam:codificação das entrevistas, que consiste nas leituras do material obtido emcada entrevista, com o objetivo de limpá-lo e de prepará-lo para as fasesposteriores, ao mesmo tempo em que possibilita uma impregnação dos conteúdosa serem analisados; definição das unidades de análise, ou unidades deregistro, ou unidades de significado; e a categorização, que é a operação declassificação dos elementos seguindo determinados critérios. As categoriaspodem ser estabelecidas previamente, e, nesse caso, os elementos são distribuídosda melhor forma possível entre as categorias ou podem resultar da classificaçãoprogressiva dos elementos (Richardson, 1989).Como todas as entrevistas foram feitas pela própria pesquisadora, tendoem vista os objetivos propostos, foi bastante facilitada a pré-análise, que consistena leitura superficial do material, para conhecer a estrutura da narrativa. Paraa análise temática, foi utilizada a categorização prévia, uma vez que o roteiro jáfoi construído visando a essa categorização. A análise temática consiste emisolar temas das entrevistas, isto é, a afirmação a respeito de determinadoassunto, extraindo as partes utilizáveis, de acordo com o objeto da pesquisa,possibilitando a sua comparação.Foram tomados os devidos cuidados para todas as categorias apresentaremas características propostas por Richardson (1989, p. 194), quais sejam:exaustividade, concretitude, homogeneidade, objetividade e fidelidade. Isso implicouque cada categoria estabelecida permitia a inclusão de todos os elementosdo tema em questão, sendo que nenhum elemento podia ser classificadoem mais de uma categoria. As categorias devem possibilitar fácil classificaçãodos elementos, baseadas em um mesmo princípio de classificação, comcritérios precisos de escolha, e devem ser adequadas e bem definidas.Contudo, como as entrevistas foram longas, gerando um grande materialtranscrito, as unidades temáticas, até por uma questão de viabilidade do trabalho,foram abrangentes, assim como sugere Moraes (1998). Por fim, foi realiza-93