Stimmengewirr oder Dialog? - Bakom - CH

Reziprozität oder ob die AkteurInnen wirklich miteinander sprechen
Online-Foren: Anbieter
Im Gegensatz zu den klassischen Medien hat die Marktstellung der Forenanbieter Einfluss
auf die Reziprozität, wie der nachstehenden Grafik zu entnehmen ist.
prozentuale Häufigkeit
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00
Google Medienverlagshäuser
n = 679 n = 1306
Grafik 23: Reziprozität nach Forenanbieter
Bezugnahme
keine Bezugnahme
In oben stehender Grafik ist ein deutlicher Unterschied zwischen den beiden Forenanbietern
ersichtlich. In den google.groups beziehen sich die UserInnen in 97.5% zumindest
oberflächlich aufeinander. Der Prozentsatz der Redebeiträge ohne Bezugnahme ist mit
2.5% erstaunlich niedrig. In den Foren der Medienverlagshäuser liegt dieser bei 26.3%, die
oberflächliche Bezugnahme bei 73.7%.
Hier könnte das Nutzungsverhalten der Teilnehmenden eine Erklärung für diese Differenz
liefern. Nachstehende Tabelle zeigt das Mass an Wechselseitigkeit, also wie viele Beiträge
ein/e TeilnehmerIn verfasst.
Anzahl Posts pro
Person
Teilnehmende Google
(n = 247)
1 40.1% 63.1%
2 18.2% 9.9%
3-4 17.4% 10.8%
5-9 16.2 9.9%
10-29 6.5% 5.1%
30-49 1.2% 1.0%
> 50 0.4% 0.2%
Tabelle 14: Anzahl Posts pro TeilnehmerIn nach Forenanbieter
Teilnehmende Medienverlagshäuser
(n = 415)
Wie aus Tabelle 14 hervorgeht, ist der Anteil derer, die nach einem Post das Forum verlassen,
in den Foren der Medienverlagshäuser mit 63.1% gut eineinhalb Mal höher als in den
google.groups mit 40.1%. Das bedeutet, dass die google.groups ein höheres Mass an
Wechselseitigkeit aufweisen und damit eine höhere Reziprozität. Denn bei einer Teilnahme
mit einem einzigen Post deutet wenig auf einen wechselseitigen Bezug zwischen Sprechenden
und Hörenden hin. Schliesslich kann ein wechselseitiger Austausch erst ab einem
Minimum von zwei Posts erfolgen. Zwar kann sich auch der/die einmalige UserIn auf einen
vorangegangenen Beitrag beziehen. Dennoch liegt die Vermutung nahe, dass je höher
das Mass an Wechselseitigkeit ist desto höher auch der Anteil an Beiträgen, die eine Bezugnahme
aufweisen. Die Foren von google.groups weisen praktisch immer eine Bezugnahme
auf, die Foren von Medienverlagshäusern in weniger als drei Viertel aller Redebei-
107