Stimmengewirr oder Dialog? - Bakom - CH

Zwischenfazit: Reziprozität oder ob die AkteurInnen wirklich miteinander sprechen
schiede feststellen. In den Sendungen der öffentlichen Anbieter läuft der Diskurs etwas
stärker über die Moderation. Dieser Unterschied ist jedoch damit zu erklären, dass der Einfluss
der Interviewsendungen bei der die SRG SSR idée suisse deutlich stärker ist als bei
den Privaten. Wie bereits festgestellt worden ist, ist die Moderation in den Interviews stärker
präsent als in den Debatten. Bezüglich der Reziprozität sind weder hinsichtlich der
oberflächlichen noch der argumentativen Bezugnahme nennenswerte Unterschiede feststellbar.
In den Sendungen der öffentlichen Anbieter wird die argumentative Auseinandersetzung
leicht intensiver geführt als in denjenigen der privaten.
Bei den Online-Foren wird zwischen google.groups und Online-Foren von Medienverlagshäusern
unterschieden. Auf dieser Ebene lassen sich hinsichtlich des Sprecherwechsels
keine nennenswerten Unterschiede feststellen. Bezüglich der Reziprozität gibt es indes
Differenzen: Die Teilnehmenden in den Diskussionsforen von Google beziehen sich insgesamt
deutlich häufiger auf einen vorangegangen Beitrag als dies in den übrigen Foren der
Fall ist. In den Foren der Medienverlagshäuser verzichten die Teilnehmenden gut zehnmal
häufiger auf einen Bezug zu einem anderen Post als dies in den google.groups der Fall ist.
Hier kann das Nutzungsverhalten der Teilnehmenden eine Erklärung für die Differenz liefern.
Der Anteil derer, die nach einmaligem Posten das Forum verlassen, ist in erstgenannten
Foren gut eineinhalb Mal höher als in den google.groups. Die Marktstellung der Forenanbieter
könnte eine mögliche Erklärung dafür liefern, insofern als sie potentiell einen Einfluss
auf die Anzahl One-Poster haben. Auf die Foren, welche sozusagen ‚Anhängsel’ von
Medienanbietern sind, wird in den traditionellen elektronischen Medien bzw. in den Angeboten
wie Online-Zeitungen verwiesen. Die LeserInnen könnten sich versucht fühlen, sporadisch
das Zusatzangebot „Forum“ zu besuchen und sich allenfalls auch einmal zu beteiligen.
Die google.groups dagegen verfügen nicht über eine entsprechende Verlinkung zwischen
Informationsangebot und Forendiskussionen. Der Zugang zum Forum erfolgt über
die jeweilige Usenet Gruppe, die tendenziell einen „Mitgliederstamm“ aufweist. Dies ist
eine mögliche Einflussgrösse, die es bei der Frage, ob und warum sich UserInnen kontinuierlich
beteiligen, zu beachten gilt. 132 Bei der Bezugnahme handelt es sich bei beiden Anbietern
meistens um eine oberflächliche Bezugnahme. Ein argumentativer Bezug wird –
praktisch unabhängig vom Anbieter – lediglich in rund einem Fünftel hergestellt. Der Anteil
an dieser echten Bezugnahme ist in den google.groups lediglich minimal höher. Das
bedeutet, dass der Anteil an Personen, die um eine richtige Diskussion bemüht sind bzw.
der Anteil an argumentativer Auseinandersetzung innerhalb des Diskurses ungefähr gleich
hoch ist. Die Foren differieren lediglich in der oberflächlichen Bezugnahme bzw. im Verzicht
auf eine Bezugnahme. Auf die argumentative Auseinandersetzung der Diskussionsbeteiligten
hat damit der Anbieter keinen Einfluss. In Bezug auf das Netz der Interaktion lässt
sich bei den Foren von Google eine leicht höhere Anzahl Bezugnahmen auf eine Person
erkennen. Dies ist mit der Anzahl Teilnehmenden erklärbar: Je mehr Personen sich an einer
Diskussion beteiligen respektive je mehr Personen lediglich einmal ein Post aufschalten,
desto weniger Bezugnahmen auf die Teilnehmenden werden durchschnittlich hergestellt.
132 Eine weitere solche Einflussgrösse ist in unterschiedlichen technischen Möglichkeiten zu sehen. In manchen
Foren können sich die VerfasserInnen per e-Mail benachrichtigen lassen, wenn ein/e andere/r UserIn
eine Replik zum eigenen Post verfasst hat, in anderen hingegen nicht. Wird davon Gebrauch gemacht, dürften
die Benachrichtigten eine gesteigerte Neugier entwickeln, die Diskussion weiterzuverfolgen und sich
allenfalls erneut aktiv in den Diskurs einzubringen. Bei den untersuchten Foren war es zum Zeitpunkt der
Datenerhebung bei espace.ch, baz.ch und bei den google.groups für Antwortende möglich, die ursprünglichen
VerfasserInnen via e-Mail zu informieren, dass auf ihr Post eine Replik verfasst wurde. Bei espace.ch
konnten sich die VerfasserInnen auch in umgekehrter Richtung dafür entscheiden, sprich sich informieren zu
lassen.
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