Stimmengewirr oder Dialog? - Bakom - CH

Reziprozität oder ob die AkteurInnen wirklich miteinander sprechen
wichtig sind, ist: Der Anteil an echter Bezugnahme liegt in den google.groups bei 22.2%,
in den Foren der Medienverlagshäuser bei 18.9%. Das bedeutet, dass der Anteil an Personen,
die um eine richtige Diskussion bemüht sind bzw. der Anteil an argumentativer Auseinandersetzung
innerhalb des Diskurses ungefähr gleich hoch ist. Die Foren differieren
lediglich in der oberflächlichen Bezugnahme bzw. im Verzicht auf eine Bezugnahme. Auf
die Auseinandersetzung mit respektive Bezugnahme auf die Argumente der anderen Diskussionsbeteiligten
hat der Anbieter keinen Einfluss. Die verschiedenen Foren eines Anbieters
unterscheiden sich in diesem Punkt zudem deutlich voneinander. Diesbezüglich
wäre es aufschlussreich, zu untersuchen, ob sich in den einzelnen Foren jeweils andersartige
Communities bilden.
Online-Foren: Sprachregionen
Wie bereits festgestellt werden konnte, gibt es hinsichtlich der oberflächlichen Reziprozität
Unterschiede auf sprachregionaler Ebene, die auf die unterschiedliche technische Struktur
der Foren zurückgeführt werden konnten (s.o.).
Reziprozität Online gesamt
(n = 1985)
Deutschschweiz
(n = 1664)
oberflächliche Bezugnahme 61.7% 64.2% 49.1%
argumentative Bezugnahme 20.1% 20.6% 17.2%
keine Bezugnahme 18.1% 15.1% 33.6%
Tabelle 16: Qualität der Bezugnahme in den Online-Foren nach Sprachregion
Westschweiz
(n = 321)
Bezüglich der argumentativen Bezugnahme hätte erwartet werden können, dass diese in
den rein chronologisch geführten Foren höher ist. Denn während die Antwortmöglichkeiten,
d.h. die Strukturierung der Threads bereits einen ersten Anhaltspunkt liefern, auf wen
sich eine UserIn potentiell bezieht, kann eine Bezugnahme bei den chronologischen Foren
nur verbal hergestellt werden. Ähnlich wie in einem Comic, bei dessen Lektüre die Abfolge
der Bilder in Bezug zueinander gesetzt wird und die LeserInnen den Sinn der Aussage
inferieren, können solche Inferenzen auch bei der Lektüre von Threads hergestellt werden
(vgl. Sperber, Wilson 2004). Ob dies tatsächlich geschieht oder nicht, kann gemäss der hier
angewandten Methode nicht operationalisiert werden. Dennoch ist es plausibel anzunehmen,
dass die UserInnen in einigen Fällen darauf vertrauen, dass eine Bezugnahme hergestellt
wird, wenngleich diese nicht expliziert wird und sie deshalb vermehrt oberflächliche
Bezugnahmen herstellen.
Diese Annahme bestätigt sich indes nicht: Wie die oberflächliche Bezugnahme ist auch der
Anteil an argumentativer Bezugnahme in der Westschweiz niedriger als in der Deutschschweiz
(17.2% bzw. 20.6%). Wiederum lassen die Unterschiede innerhalb der chronologischen
und der strukturierten Foren keine abschliessenden Aussagen über die Ursachen
dieses Ergebnisses zu.
Kurzzusammenfassung: Die Annahme, dass der Diskursverlauf in Online-Foren gegenüber
Radio und Fernsehen weniger reziprok ist, dass also die einzelnen Teilnehmenden weniger
auf die Argumente der Anderen eingehen, hat sich nicht bestätigt. Allerdings ist die Reziprozität
sowohl in den traditionellen elektronischen Medien wie auch im Internet überwiegend
vordergründig. Dieser vordergründig responsive Charakter einer Äusserung wird
sprachlich oder thematisch signalisiert, ohne dass aber ein weitergehender argumentativer
Bezug damit verbunden wäre. Eine Auseinandersetzung mit den Argumenten der Anderen
findet in beiden Mediengattungen lediglich in knapp einem Fünftel aller Bezugnahmen
statt. Aufgrund der ähnlichen Ergebnisse im intermediären Vergleich bestätigt sich des
Weiteren die Annahme, dass die Foren-Kommunikation trotz ihrer medialen Schriftlichkeit
eher der spontanen Sprache zuzurechnen ist. In diesem Zusammenhang stellt sich die Fra-
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