Stimmengewirr oder Dialog? - Bakom - CH

Reziprozität oder ob die AkteurInnen wirklich miteinander sprechen
träge. Ein möglicher Grund für das hohe Mass an – zumindest oberflächlicher – Reziprozität
ist, dass bei google.groups deutlich weniger so genannte One-Poster teilnehmen, die
sich nach einem Beitrag wieder aus dem Forum verabschieden, als es bei den übrigen Foren
der Fall ist (zwei Fünftel bzw. über drei Fünftel aller UserInnen).
Online-Foren: Sprachregionen
Auf Ebene der Sprachregionen können ebenfalls Unterschiede hinsichtlich der Reziprozität
festgestellt werden.
Reziprozität Online gesamt
(n = 1985)
Deutschschweiz
(n = 1664)
Bezugnahme 81.9% 84.7% 66.4%
keine Bezugnahme 18.1% 15.1% 33.6%
Tabelle 15: Reziprozität in den Online-Foren nach Sprachregion
Westschweiz
(n = 321)
In den Deutschschweizer Foren beziehen sich die UserInnen in 84.7% zumindest oberflächlich
aufeinander. Der Prozentsatz der Redebeiträge ohne Bezugnahme liegt bei
15.1%. In den Foren der Romandie ist er relativ hoch bei 33.6%, die oberflächliche Bezugnahme
bei 66.4%. Dieser Unterschied zwischen den Sprachregionen ist mit den strukturellen
Vorgaben der Foren erklärbar. Um dies zu verifizieren, können die Foren der Medienverlagshäuser
nach Sprachregion betrachtet werden. Dabei weisen diejenigen der Deutschschweiz
eine Bezugnahme von 76.1% auf, diejenigen der Romandie lediglich 66.4%. Die
Foren in der Westschweiz kennen keine automatisierte Antwortmöglichkeit und weisen
einen chronologischen Aufbau auf. Damit ist bspw. der thematische Verlauf einer Teildiskussion
nicht ohne weiteres ersichtlich. Die Wahrscheinlichkeit, dass die UserInnen lediglich
die neuesten Posts im Forum lesen, ist relativ hoch. Dadurch ist es für sie auch nicht
ersichtlich, wenn bereits jemand zu einem bestimmten Aspekt etwas geschrieben hat und
sie nehmen demnach darauf nicht Bezug. Die Deutschschweizer Foren verfügen alle über
eine Antwortmöglichkeit. Durch die Baumstruktur ist das Navigieren innerhalb des Forums
leichter, verschiedene Diskussionsstränge sofort ersichtlich.
Kurzzusammenfassung: Sowohl in den traditionellen elektronischen Medien wie auch im
Internet wird sehr häufig eine – zumindest oberflächliche – Bezugnahme zu vorangegangen
Beiträgen hergestellt (je in rund vier Fünfteln aller Bezugnahmen). Diese in beiden
Mediengattungen ähnlichen Ergebnisse bestätigen die Annahme, dass es sich bei der Foren-Kommunikation
insgesamt nicht um geplante Sprache handelt, sondern dass sie eher
dem Charakter des mündlichen Gesprächs verpflichtet ist. Das Resultat zeigt, dass die
Möglichkeit des Internets, die Aussagen dank ihrer Schriftlichkeit zu „planen“, anscheinend
nicht genutzt wird. Die Annahme, dass der Diskursverlauf im Internet gegenüber Radio
und Fernsehen weniger reziprok ist, dass also die einzelnen AkteurInnen weniger auf
die anderen Teilnehmenden eingehen, bestätigt sich demnach bislang nicht.
Erwartet wurde, dass die Bezugnahme ein charakteristisches Unterscheidungskriterium ist,
dass es also Personen gibt, die vor allem daran interessiert sind, die eigene Meinung zu
verlautbaren ohne auch nur einen oberflächlichen Bezug zu anderen Teilnehmenden herzustellen.
Dies ist jedoch selten der Fall. In den traditionellen elektronischen Medien ist es in
erster Linie die Moderation, die auf eine Bezugnahme verzichtet, was durch die gesprächsleitenden
Aufgaben erklärbar ist. Der hohe Anteil an Reziprozität bei den Teilnehmenden
in den klassischen Medien lässt sich auf die Mündlichkeit der Sprache zurückführen. In der
gesprochenen Sprache wird rasch eine Bezugnahme hergestellt, unter anderem durch das
back-channel-behaviour, also das Rückmeldeverhalten des/r ehemaligen HörerIn. Die bisherigen
Resultate zeigen, dass bei den traditionellen elektronischen Medien weder die
Ebene der Sendung noch der ökonomischen Stellung der Sender, sondern vielmehr die
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