Stimmengewirr oder Dialog? - Bakom - CH

Kommunikativer Respekt oder wie höflich die AkteurInnen miteinander sprechen
on, insbesondere für ihre eigene Beteiligung daran erkennen lassen. Andererseits deutet
das Ergebnis auch auf eine konfrontative bzw. hitzige Art der Dialogführung, bei der insbesondere
auch die Medien ihr Rollenverständnis durchsetzen müssen.
Werden die Moderation und die Teilnehmenden gesondert betrachtet, so fällt auf, dass die
Moderation ihre GesprächspartnerInnen verhältnismässig häufiger unterbricht als die Teilnehmenden
(31.0% bzw. 23.7%). Die Frage der Kausalität muss an dieser Stelle offen
bleiben, es ist jedoch nicht auszuschliessen, dass das Verhalten der Moderation primär reaktiv
ist und die Ergebnisse somit korrelieren – die Ergebnisse im Vergleich zwischen Radio
und Fernsehen lassen darauf schliessen (s.u.). Allerdings ist das Verhältnis zwischen
entschuldigter und unentschuldigter Interruption unterschiedlich: Die Moderation weist
16.5% Unterbrechungen und 14.5% „entschuldigte“ Unterbrechungen auf, die Teilnehmenden
dagegen 22.6% respektive 1.1%. Dass der Anteil an explizit gemachten oder begründeten
Unterbrechungen bei der Gesprächsleitung sehr viel höher liegt, hat mit den
gesprächsorganisatorischen Aufgaben zu tun. Dennoch ist auffallend, dass obwohl sie im
Gespräch eine privilegierte Stellung einnimmt, sie den anderen Beteiligten in einem Sechstel
aller Sprecherwechsel ins Wort fällt und damit das Rederecht ohne explizit respektvoll
zu handeln, übernimmt. Die Teilnehmenden verletzen die Höflichkeitsnormen in über einem
Fünftel der Sprecherwechsel, unterbrechen also eine/n andere/n GesprächsteilnehmerIn,
obwohl diese/r spricht oder weiter sprechen will.
Klassische Medien: Radio und Fernsehen
An dieser Stelle interessiert, ob die Mediengattung Einfluss auf das Kommunikationsverhalten
hat. In der folgenden Grafik sind die verschiedenen Formen des Sprecherwechsels
in Radio und Fernsehen ersichtlich.
prozentuale Häufigkeit
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00
Moderation
Radio
Moderation
Fernsehen
Teilnehmende
Radio
Teilnehmende
Fernsehen
n = 750 n = 812 n = 942 n = 1335
Glatter Sprecherwechsel
durch Unterbrechung
durch "entschuldigte" Unterbrechung
Grafik 49: Sprecherwechsel von Moderation und Teilnehmenden nach Radio und Fernsehen
Im Radio ist der Anteil an Sprecherwechseln durch Unterbrechung insgesamt mit 17.6%
niedriger als im Fernsehen mit 22.1%. Der Anteil an „entschuldigten“ Unterbrechungen ist
ungefähr gleich gross (6.3% bzw. 6.8%). Wiederum ist die Unterscheidung von Moderation
und Teilnehmenden interessant. Hierbei kann festgestellt werden, dass die Moderation
im Fernsehen die Beteiligten häufiger unterbricht – ob entschuldigt oder nicht – als im Radio
(34.4% bzw. 27.3%). 165 Auch die Teilnehmenden von dialogischen Fernsehformaten
165 Unterbrechungen durch die Moderation: 17.9% im Fernsehen, 14.9% im Radio; „entschuldigte“ Unterbre-
chungen: 16.5% im Fernsehen, 12.4 im Radio.
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