Stimmengewirr oder Dialog? - Bakom - CH

Fazit: Stimmengewirr oder Dialog?
durch die Teilnehmenden hergestellt, diese äussern rund 3.5-mal häufiger Geltungsansprüche,
in denen die Person im Vordergrund steht als die Moderation, die eine Auseinandersetzung
auf dieser Ebene nur selten sucht. Die Schwerpunktsetzung wird eindeutig auf
Sachfragen gelegt, nur ein geringer Anteil aller gestellten Fragen zielt darauf ab, eine subjektive
Einschätzung der Teilnehmenden anzustossen. In den meisten Fällen zielen die
Fragen auf eine Positionierung der TeilnehmerInnen, ebenfalls relativ häufig werden die
Teilnehmenden aufgefordert ihre Aussagen zu präzisieren. Die Medienleistung besteht
somit darin, zu gewährleisten, dass das Publikum die Standpunkte der AkteurInnen verorten
und eine Präferenzordnung der Positionen erstellen kann. Für die Diskursqualität ist
insbesondere von Bedeutung, dass Unklarheiten über Nachfragen ausgeräumt werden, hier
wirkt das Rollenverständnis der ModeratorInnen auf den Diskurs förderlich.
Abschliessend kann festgestellt werden, dass die Moderation zwar den Diskurs befördert,
aber gerade wegen ihrer Sonderstellung als „Drehscheibe“ die intensivere Auseinandersetzung
der Teilnehmenden untereinander gleichermassen behindert. Diese Funktion der Diskursorganisation
kann die Moderation natürlich nur dann wahrnehmen kann, wenn sie in
ihrer Rolle als Schaltstelle respektiert wird, sprich die Teilnehmenden zu einem überwiegenden
Teil darauf verzichten, das Gespräch selbst zu organisieren. Die Medien fördern
also das Darstellen verschiedener Positionen, erschweren durch die allgemein anerkannte
Diskursrolle zwar einen Dialog zwischen den Teilnehmenden, kompensieren aber diesen
mangelnden Austausch ansatzweise, indem sie selber verstärkt argumentative Bezugnahmen
herstellen. Der auf den ersten Blick paradoxe Effekt einer Diskursverschlechterung in
einem Bereich durch eine Diskursverbesserung in einem anderen Bereich entsteht also
dadurch, dass die Moderation als Vermittlerin des Gesprächs gleichsam zwischen die Teilnehmenden
tritt. Damit wird nicht zuletzt auch die von Steiner et al. (2004) beschriebene
Komplexität der Diskursqualität offensichtlich: Sie ist kein homogenes, eindimensionales
Konstrukt, dass anhand von bestimmten Werten in einem Bereich direkte Schlussfolgerungen
über die anderen Aspekte zulassen würde. Während manche Formen der Diskussion in
einigen Diskursdimensionen hohe Werte erzielen, liegen sie hinsichtlich anderer Dimensionen
klar unter dem Durchschnitt. Anhand der verschiedenen komparativen Ebenen im
vorliegenden Projekt wird dabei zusätzlich offensichtlich, dass Massnahmen, die den Diskurs
befördern sollen, gleichzeitig zu nicht-intendierten Konsequenzen in anderen Bereichen
führen, die der Diskursqualität wiederum abträglich sind. Dies zeigt sich in Bezug zur
Rolle der Moderation wie auch insbesondere im Vergleich zwischen Radio und Fernsehen
einerseits und den Online Foren andererseits. Gerade in diesem letztgenannten Bereich
haben die genannten Unterschiede aber auch weitreichende Auswirkungen auf die Stellung
der einzelnen Formate im politischen Prozess und in Bezug zur individuellen Meinungs-
und Willensbildung, auf die in den abschliessenden Schlussbetrachtungen noch näher eingegangen
werden soll.
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