Stimmengewirr oder Dialog? - Bakom - CH

Kommunikativer Respekt oder wie höflich die AkteurInnen miteinander sprechen
8 Kommunikativer Respekt oder wie höflich die AkteurInnen
miteinander sprechen
Nicht nur die Inklusivität der AkteurInnen und Argumente, Reziprozität und Reflexivität
des Diskurses, sondern auch der Respekt kennzeichnet ein Kriterium der Diskursqualität.
Mit Respekt ist in erster Linie der kommunikative Respekt gemeint, der über die Diskursstruktur
Auskunft zu geben vermag. Dieser stellt nicht alleine auf explizite Äusserungen
der Teilnehmenden ab, sondern zieht gleichermassen ihre gesamten kommunikativen
Handlungen in Betracht. Der kommunikative Respekt ist eine Voraussetzung dafür, dass
die AkteurInnen einander zuhören, was wiederum für die Deliberation von Bedeutung ist,
da ansonsten kein Meinungsaustausch erfolgen kann. Ausserdem setzt der ideale Diskurs
gegenseitigen Respekt voraus, damit sich die Beteiligten als gleichberechtigte und vernünftige
AkteurInnen betrachten, was ebenfalls ein entscheidendes Kriterium ist. Denn die AkteurInnen
sollten bereit sein, sich von den (besseren) Argumenten Anderer überzeugen zu
lassen. Gegenseitiger Respekt kann als Voraussetzung für eine solche Bereitschaft gelten.
Zunächst wird betrachtet, wie respektvoll die Interaktion in den traditionellen elektronischen
Medien ist, indem auf die verschiedenen Formen des Sprecherwechsels eingegangen
wird. In erster Linie interessieren jene Übergänge, die auf den kommunikativen Respekt
respektive auf sein Fehlen hindeuten, nämlich die Wortergreifung durch Unterbrechung
sowie der erfolglose Versuch, andere zu unterbrechen. Danach folgt sowohl für die klassischen
als auch die neuen elektronischen Medien eine Auseinandersetzung über die expliziten
Äusserungen der Teilnehmenden, die als respektverletzendes Verhalten gewertet werden
können. In diesem Zusammenhang muss festgehalten werden, dass also nicht das Vorkommen
des kommunikativen Respekts, sondern dessen Abwesenheit bzw. die Respektlosigkeit
betrachtet wird.
8.1 Kommunikativer Respekt beim Rollenwechsel
Der ideale Rollenwechsel beschreibt, dass die AkteurInnen sowohl SprecherInnen als auch
HörerInnen sind und zwischen den Rollen wechseln. Die Gesprächsorganisation gibt Hinweise
darauf, wie respektvoll die Interaktion ist. Wie bereits beim Zustandekommen des
Sprecherwechsels erwähnt wurde, ist die Grundeinheit des Gesprächs der turn, also der
Redebeitrag. 161 Die Organisationsgrösse ist der Sprecherwechsel, bei dem der/die ehemalige
HörerIn mindestens einmal die Sprecherrolle übernimmt und gleichzeitig der/die ehemalige
SprecherIn in die Rolle des Hörens wechselt. Aus deliberativer Sichtweise genügt
dieses einmalige Wechseln der Rollen allerdings nicht, wenn der Anspruch erhoben wird,
dass Argumente gegeneinander abgewogen werden sollen. Während zuvor auf die Frage
eingegangen wurde, wie in einem Gespräch das Wort vergeben wird, interessieren nun die
Formen des Sprecherwechsels, in denen das geltende Rederecht entweder akzeptiert oder
aber missachtet wird. Wie bereits geschildert, gibt es zwei Grundregeln des Gesprächs, an
denen sich die AkteurInnen orientieren können: Es spricht jeweils nur eine Person und
diejenige, die nach einem Redebeitrag als erste das Wort ergreift, hat das Rederecht, also
das Anrecht auf den nächsten Beitrag. Wie lange ein/e SprecherIn das Rederecht behalten
darf, hängt von verschiedenen Faktoren ab. So wird in öffentlichen Diskussionen dieses
Recht anders wahrgenommen als in Parlamentsdebatten oder in einem Gespräch mit ExpertInnen.
162 In den dialogischen Formaten von Radio und Fernsehen möchten die Beteiligten
naturgemäss alle sprechen dürfen, gilt es doch, das zuhörende bzw. zuschauende Publi-
161 Vgl. Kapitel 6.1.
162 Linke et al. (2004) bestimmen unter anderem folgende Faktoren: Ort, Zeitpunkt, Öffentlichkeitscharakter
des Gesprächs, Beziehung der GesprächsteilnehmerInnen, Thema des Gesprächs (Linke et al. 2004: S. 303).
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