Stimmengewirr oder Dialog? - Bakom - CH

Thematisierung von Geltungsansprüchen oder wie begründet und worüber die AkteurInnen sprechen
könnten. Obschon faktisch kaum eine Moderationsleistung durch die Anbieter festgestellt
werden konnte, 144 scheint allein die Ankündigung einer möglichen Redaktion bzw. bei zwei
Anbietern auch angekündigte Sanktionsmassnahmen (Ausschluss aus den Foren tdg.ch und
24heures.ch) zu einer gewissen inhaltlichen Selbstdisziplin zu führen. Ob es sich hierbei
lediglich um eine Koinzidenz handelt kann an dieser Stelle nicht geklärt werden. Denkbar
wäre auch, dass sich in den einzelnen Foren spezifische UserInnen-Gemeinschaften herausbilden,
deren diskursives Verhalten über mehrere thematische Diskussionen hinweg
spezifische Eigenheiten aufweist. Den Versuchen einzelner TeilnehmerInnen – was die
Fokussierung auf das Thema betrifft –gewissermassen die Rolle der Moderation einzunehmen,
war indes kaum Erfolg beschieden.
Was das Mass an geäusserter Kritik angeht, so unterscheiden sich die google.groups von
den übrigen Anbietern nur gering: 41.7% aller Geltungsansprüche zielen bei Ersteren auf
eine Kritik, bei den übrigen Foren liegt dieser Wert bei 38.5%. Berücksichtigt man hingegen
nur die themenrelevanten Geltungsansprüche – was aufgrund der markanten Unterschiede
eine grosse Auswirkung hat, so wird deutlich, dass in den google.groups entscheidend
mehr Kritik geäussert wird als in den Foren von Medienverlagshäusern (59.0% vs.
40.4%). In den Foren der Medienverlagshäuser ist den Diskursteilnehmenden also mehr
daran gelegen ihre eigene Ansicht darzulegen als andere TeilnehmerInnen zu kritisieren.
Um Rückschlüsse auf die Diskursqualität zu ziehen, ist hierbei entscheidend, um welche
Art der Kritik es sich handelt – ob Argumente tatsächlich geprüft oder vielmehr andere
AkteurInnen diffamiert werden (s.u.). Die deutlichsten Unterschiede zeigen sich indes
wiederum im Vergleich zwischen den Sprachregionen.
Online-Foren: Sprachregionen
Geltungsanspruch Online total Deutschschweiz Westschweiz
Erheben 46.0% 40.7% 70.4%
Kritisieren 39.7% 42.8% 25.5%
Kein GA 0.0% 0.0% 0.0%
GA themenfremd 13.5% 15.8% 2.7%
GA themenfremd "entschuldigt" 0.2% 0.2% 0.1%
GA Zitat 0.6% 0.5% 1.3%
Untersuchungseinheiten n = 4347 n = 3567 n = 780
Tabelle 20: Art des Geltungsanspruchs in den Online-Foren nach Sprachregion
In den Online-Foren der Romandie ist der Anteil an themenfremden Geltungsansprüchen
deutlich niedriger als in der Deutschschweiz. Dies wird umso augenfälliger, wenn man die
google.groups ausklammert und den Wert für die Westschweizer Foren (2.7%) – ausschliesslich
von Medienverlagshäusern bereitgestellt – mit jenem für alle Online-Foren von
Medienverlagshäusern vergleicht (4.8%). Allerdings muss an dieser Stelle offen bleiben,
ob dies auf die unterschiedliche Struktur der Foren zurückzuführen ist, auf die Anzahl der
TeilnehmerInnen innerhalb eines Forums oder ob das Ergebnis auf eine regionalspezifisch
unterschiedliche Gesprächskultur hinweist.
Augrund des Vergleichs mit den klassischen Medien, lassen sich bezüglich der Intensität
an geäusserter Kritik eher Rückschlüsse auf Unterschiede zwischen der Deutsch- und
Westschweiz ziehen. Wie oben stehender Tabelle entnommen werden kann, sind die Unterschiede
bei den Online-Foren bezüglich dieses Aspekts zwischen den Sprachregionen
augenfällig: Unter Berücksichtigung aller Geltungsansprüche wird in der Romandie rund
ein Viertel aller Geltungsansprüche kritisiert (25.5%), in der Deutschschweiz sind es hin-
144 Vgl. die Kapitel 5.1.
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