Stimmengewirr oder Dialog? - Bakom - CH

Reziprozität oder ob die AkteurInnen wirklich miteinander sprechen
Wie bereits festgestellt wurde, ist der Anteil der Redebeiträge ohne Bezugnahme bei der
Moderation knapp fünf Mal höher als bei den übrigen Gesprächsteilnehmenden. 125 Das
hätte zur Annahme führen können, dass der Anteil an argumentativer Bezugnahme dementsprechend
geringer sein würde. Gerade das Gegenteil ist der Fall: Der/die Gesprächsleitende
stellt in 22.0% eine argumentative Bezugnahme her, die TeilnehmerInnen lediglich
in 17.4%. Dieses Ergebnis ist doch erstaunlich, da mit vielen Aufgaben der Gesprächsleitung
eine oberflächliche Bezugnahme verbunden ist: Wortmeldungen sammeln, Denkimpulse
geben, Fragen nach Information, subjektiver Einschätzung oder Positionierung sowie
gesprächsorganisatorische Schritte. Trotzdem lässt dieses Resultat den Schluss zu, dass
der/die ModeratorIn zu einem guten Teil ÜbermittlerIn und nicht GesprächsteilnehmerIn
ist, da der Anteil an argumentativer Bezugnahme insgesamt lediglich bei gut einem Fünftel
liegt, bei zwei Fünfteln der Sprecherwechsel ist die Bezugnahme oberflächlicher Art. Die
Teilnehmenden dagegen beschränken sich in drei Viertel der Fälle auf eine oberflächliche,
also rein sprachliche oder thematische Bezugnahme. Die wirkliche Auseinandersetzung
mit den Argumenten der Anderen steht für die Teilnehmenden nicht im Vordergrund, sondern
die Motivation, in erster Linie den eigenen Standpunkt, die eigene Meinung in den
Raum zu stellen. Für die Bestimmung der Diskursqualität ist die echte Bezugnahme aber
wichtig, da dadurch den RezipientInnen ein Abwägen und Bewerten der Argumente und
Positionen ermöglicht wird.
Da der Unterschied zwischen Moderation und TeilnehmerInnen hinsichtlich der echten
Bezugnahme sehr deutlich ist, drängt sich ein Vergleich zwischen den Teilnehmenden der
Mediengattungen Radio bzw. Fernsehen und Internet auf. Die Gesprächsteilnehmenden in
den klassischen Medien stellen in 17.4% eine argumentative Bezugnahme her, die UserInnen
in den Diskussionsforen in 20.1%. Da sowohl der Anteil an Posts, in denen keine Bezugnahme
als auch der Anteil derer, in denen eine argumentative Bezugnahme zu einem
vorangegangenen Beitrag hergestellt wird im Internet höher ist als in den klassischen Medien,
lässt darauf schliessen, dass die UserInnen Aufgaben der Moderation übernehmen.
Aufgrund der bisherigen Ergebnisse muss der Schluss gezogen werden, dass der Diskursverlauf
in Online-Foren reziproker bzw. die Qualität höher ist als in Radio und Fernsehen.
Klassisch: Sprachregionen / Ökonomische Stellung der Anbieter
Auf der sprachregionalen Ebene und auf Ebene der ökonomischen Stellung der Sender sind
keine nennenswerten Unterschiede hinsichtlich der Qualität der Bezugnahme feststellbar.
In den Sendungen der öffentlichen Anbieter wird die argumentative Auseinandersetzung
leicht stärker geführt als in denjenigen der privaten.
Klassisch: Dialogformat
Es wurde bereits festgestellt, dass in Debatten häufiger eine oberflächliche Bezugnahme
hergestellt wird als in Interviews. Der Anteil an argumentativer Bezugnahme ist nur unwesentlich
höher (19.4% bzw. 18.9%). Allerdings konnte bereits im vorangehenden Subkapitel
ein in den Dialogformaten unterschiedliches Gesprächsverhalten zwischen Moderation
und Teilnehmenden festgehalten werden.
125 Vgl. Kapitel 6.2, S. 105ff.
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