Stimmengewirr oder Dialog? - Bakom - CH

Kommunikativer Respekt oder wie höflich die AkteurInnen miteinander sprechen
wiederholt um klar zu machen, dass das Rederecht nicht abgegeben werden will. Sowohl
am interessantesten wie auch am aussagekräftigsten ist jedoch die Thematisierung der Unterbrechung
selbst. Dadurch machen die Beteiligten deutlich, dass ihnen das Rederecht
zusteht, dass sie sich durch die Gesprächsschrittbeanspruchung, also versuchten Unterbrechungen
gestört fühlen. Die Metakommunikation ist damit der stärkste Hinweis darauf,
dass es an kommunikativem Respekt mangelt. Gleichzeitig handelt es sich um ein aktives
Bemühen, die Diskursqualität zu steigern, indem andere dazu angehalten werden, die Diskursnormen
zu wahren. Insgesamt müssen die Teilnehmenden ihr Rederecht häufiger verteidigen
als die Moderation, was mit deren privilegierten Stellung im Diskurs zusammenhängt.
Der Moderation wird weniger häufig das Rederecht streitig gemacht, weshalb sie es
auch weniger zu behaupten braucht.
Die verschiedenen Gegenstrategien zur Behauptung des Rederechts treten in den beiden
Gattungen Radio und Fernsehen in ähnlicher Gewichtung auf. Allerdings finden in den
Diskussionen im Fernsehen häufiger die stärkeren Formen zur Verteidigung des Rechts
Anwendung als im Radio. Das deckt sich mit der Erkenntnis, dass der Diskurs im Fernsehen
weniger kooperativ verläuft als im Radio. Zudem dürfte die unterschiedliche kommunikative
Situation eine gewisse Rolle spielen: Den Teilnehmenden in Radiosendungen sollte
bewusst sein, dass es den RezipientInnen nur schwer möglich ist, bei gleichzeitigem
Sprechen mehreren SprecherInnen akustisch zu folgen. Im Radio wird denn auch knapp
1.5-mal seltener der Versuch unternommen, das Gegenüber zu unterbrechen. Die Strategie
einfach weiter zu sprechen oder lauter zu werden, um das Rederecht zu behaupten, ist im
Radio möglicherweise wirkungsvoller als in einer kommunikativen Situation, in der die
SprecherInnen auch optisch wahrgenommen werden können.
Für die beiden Dialogformate konnten ebenfalls Unterschiede festgestellt werden. In den
Debatten ist nicht nur die Gesprächsdisziplin niedriger als in Interviews, sondern die Beteiligten
bringen sich auch weniger kommunikativen Respekt entgegen. Das Fehlen dieses
kommunikativen Respekts wird denn auch angesprochen, diskursive Normen werden thematisiert.
Die Metakommunikation fehlt in den untersuchten Interviewsendungen gänzlich.
Die Wahl der verschiedenen Gegenstrategien zur Behauptung des Rederechts tritt unabhängig
der ökonomischen Stellung der Sender in derselben Reihenfolge auf. Allerdings
finden in den dialogischen Formaten der öffentlichen Anbieter häufiger die stärkeren Formen
zur Verteidigung des Rederechts Anwendung als dies bei den privaten der Fall ist,
obwohl in Letzteren das Dialogformat Debatte ein stärkeres Gewicht einnimmt. Die AkteurInnen
in den dialogischen Formaten der öffentlichen Sender greifen gar doppelt so oft auf
die Metakommunikation zurück. Das deckt sich mit den Ergebnissen hinsichtlich der versuchten
Unterbrechung. Dies bestätigt, dass die Wahrung der Diskursnorm, der kommunikative
Respekt, in den Sendungen der privaten Stationen ausgeprägter ist, was auf eine
höhere Diskursqualität hinweist.
Auf Ebene der Sprachregionen kann festgestellt werden, dass in der Deutschschweiz die
stärkeren Formen zur Behauptung des Rederechts leicht häufiger zur Anwendung kommen
als in der Romandie. Dies mag daran liegen, dass die Debatten – in denen die Metakommunikation
zum kommunikativen Respekt ausgeprägter ist als in Interviews, in denen sie
gänzlich fehlt – in der Deutschschweiz ein stärkeres Gewicht einnehmen. Allerdings hätte
die Gewichtung von Debatten in den Sprachregionen grössere Unterschiede erwarten lassen.
8.2 Personalisierung und Beleidigung
Ein weiteres Indiz für den kommunikativen Respekt – neben den Merkmalen des Sprecherwechsels
– sind beleidigende Äusserungen, die auf die Person bzw. auf deren Argument
abzielen. Hierbei geht es darum, herauszufinden, inwiefern sich die Beteiligten ge-
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