Stimmengewirr oder Dialog? - Bakom - CH

Fazit: Stimmengewirr oder Dialog?
bringt dieses Ergebnis zwei Implikationen mit sich: Erstens ist die Wahrscheinlichkeit in
einer solchen Kommunikationssituation höher, dass ein Prozess der politischen Meinungs-
und Willensbildung, in dem der zwanglose Zwang des besseren Arguments überwiegt,
tatsächlich stattfindet. Zweitens begünstigt eine solche Ausgangslage eine diskursive Auseinandersetzung,
in der Argumentationen bzw. deren Plausibilität im Vordergrund stehen
und weniger das Unterstützen oder Schwächen einer bestimmten Position. Diese Annahmen
können insofern empirisch gestützt werden, als in den Online-Foren zwar in geringem
Masse aber dennoch häufiger als in den klassischen Medien Kritik an Teilnehmenden mit
der gleichen Einstellung zum Abstimmungsgegenstand geübt wird. Solches Gesprächsverhalten
zielt auf die Infragestellung der Argumentation oder allenfalls der Person, nicht aber
einzig und allein auf die Position zur Abstimmungsvorlage. Gleiches gilt für die kritische
Auseinandersetzung zwischen Personen, deren Abstimmungsabsicht gar nicht bekannt ist.
Die Akteursstruktur in den Online-Foren verweist diesbezüglich auf ein deliberatives Potential,
das für die klassischen Medien nicht gegeben ist: Es ist nicht zu erwarten, dass in
den Sendungen von Radio und Fernsehen vermehrt nicht-positionierte AkteurInnen zu
Wort kommen.
Auf der interaktiven Ebene stellt sich daran anschliessend die Frage, inwiefern die AkteurInnen
den Dialog mit anderen überhaupt suchen und wie stark sie aufeinander eingehen.
Diesbezüglich gilt es zunächst die strukturellen Unterschiede zwischen der Kommunikation
in den klassischen Medien und den Online-Foren herauszustellen: Erstens ist die Dauer
der Diskussion in Radio und Fernsehen durch die gegebene Programmstruktur stark eingeschränkt.
Die Online-Foren nähern sich diesbezüglich der (hypothetischen) deliberativen
Idealvorstellung, in der die Diskussion so lange fortgeführt wird, bis ein von allen Beteiligten
getragener Konsens erreicht wird. In den Online-Foren können sich alle Teilnehmenden
so oft und so lange zu Wort melden, wie es ihnen behagt. Die Foren werden in der
Regel durch die Betreiber erst geschlossen, wenn die Beteiligung stark nachlässt. Zweitens
entscheiden die UserInnen in den Online-Foren selber, wann sie sich in die Diskussion
einschalten und, zumindest in den strukturierten Foren, an welche Aussage sie anschliessen
möchten. Auch steht es ihnen jederzeit frei, andere Personen dazu aufzufordern, eine Replik
zu verfassen. Das Rederecht ist in den klassischen Medien fundamental anders organisiert.
Hier ist es in erster Linie die Moderation, die die Gesprächsführung übernimmt und
die Gesprächsteilnehmenden dazu anhält, zu gestellten Fragen oder Äusserungen Stellung
zu nehmen. Insbesondere wenn mehrere Personen am Diskurs beteiligt sind, sieht die
Funktion der Moderation zudem vor, das Rederecht einzelner Personen zu beschneiden,
um einerseits zu gewährleisten, dass andere Positionen oder Akteursgruppen ausgeglichen
zu Wort kommen und andererseits, die vorgesehene Sendedauer einhalten zu können. Diese
konstitutiven Unterschiede bilden den Hintergrund, vor dem die unterschiedlichen Ergebnisse
bezüglich der Reziprozität des Diskurses gelesen werden müssen.
In den klassischen Medien erhalten die Teilnehmenden das Wort in über der Hälfte aller
Sprecherwechsel durch die Moderation, die somit als Dreh- und Angelpunkt der Diskussion
angesehen werden kann. Am zweithäufigsten schalten sich die Teilnehmenden ohne
explizite Aufforderung in die Diskussion ein, indem sie etwa kurze Gesprächspausen nutzen,
um in der Folge ihre Sichtweise einbringen. Dieses Gesprächsverhalten ist in den Debatten
ausgeprägter als in Interviews, in denen klar ist, dass die Moderation nach Beendigung
des eigenen Gesprächsschritts das Wort wieder an den/die Teilnehmende übergibt.
Ein sehr viel grösseres Gewicht nimmt die eigeninitiative Beteiligung am Diskurs jedoch
in den Online-Foren ein, was aufgrund genannter Kommunikationsstrukturen nicht erstaunt.
Für den intermediären Vergleich sind daher insbesondere jene Sprecherwechsel von
Bedeutung, in denen sich die Teilnehmenden gegenseitig dazu auffordern, einen Beitrag an
die Diskussion zu leisten und damit den Meinungsaustausch aktiv fördern. Dies ist in den
Online-Foren umso dringender angezeigt, als hier keine Gesprächsleitung vorbestimmt ist.
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