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Erfolgreicher Einsatz von Vertriebsmitarbeitern bei der Vermarktung ...

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VIII<br />

Abkürzungsverzeichnis<br />

4 P’s Product, Price, Promotion, Place<br />

Abb. Abbildung<br />

ADM Aussendienstmitar<strong>bei</strong>ter<br />

Aufl. Auflage<br />

B2B Business-to-Business<br />

B2C Business-to-Consumer<br />

bzw. beziehungsweise<br />

CM Category Management<br />

CRM Customer Relationship Management<br />

Abkürzungsverzeichnis<br />

CPFR Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment<br />

d.h. das heisst<br />

E- Electronic<br />

ECR Efficient Consumer Response<br />

et al. et altera, lat.: und an<strong>der</strong>e<br />

f. folgend/ fortfolgend<br />

ff. folgende/ fortfolgende<br />

IuK Informations- und Kommunikationstechnologien<br />

KAM Key Account Manager<br />

MC Mass-Customization<br />

Mio. Million(en)<br />

MW Mittelwert(e)<br />

O2OM One-to-One Marketing<br />

POS Point of Sales<br />

PPS Produktionsplanungs- und Steuerungssysteme<br />

PR Public Relations

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