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Erfolgreicher Einsatz von Vertriebsmitarbeitern bei der Vermarktung ...

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236<br />

1.3. Erfolgsfaktoren<br />

1.3.1. Bitte nennen Sie die 3 wichtigsten Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche<br />

Produktvermarktung/ -einführung durch die Vertriebsmitar<strong>bei</strong>ter:<br />

Anhang<br />

______________________________________________________________________________________<br />

______________________________________________________________________________________<br />

______________________________________________________________________________________<br />

______________________________________________________________________________________<br />

______________________________________________________________________________________<br />

2. Die Stellhebel <strong>der</strong> Vertriebsmitar<strong>bei</strong>ter<br />

Bitte nehmen Sie Stellung zu folgenden Aussagen:<br />

- Spalte A: Bitte geben Sie uns den Erfüllungsgrad <strong>der</strong> genannten<br />

Aufgabe in Ihrem Unternehmen bekannt.<br />

- Spalte B: Bitte geben Sie uns die Bedeutung <strong>der</strong> genannten<br />

Aufgabe in Ihrem Unternehmen an.<br />

2.1. Stellhebel <strong>bei</strong> <strong>der</strong> Marktleistungsgestaltung<br />

Unser Vertriebsmitar<strong>bei</strong>ter übernimmt folgende Aufgaben:<br />

vor dem Verkauf<br />

Spalte A:<br />

Erfüllungsgrad<br />

gar nicht absolut<br />

erfüllt erfüllt<br />

2.1.1. … Analyse <strong>der</strong> Konkurrenzartikel 1 2 3 4 5<br />

2.1.2. … Analyse <strong>der</strong> Kundensortimente 1 2 3 4 5<br />

2.1.3. … Einbindung <strong>der</strong> Top-Kunden in die Produktvermarktung 1 2 3 4 5<br />

2.1.4. … selektive Produktanpassungen 1 2 3 4 5<br />

2.1.5. … Einflussnahme auf Begleitleistungen 1 2 3 4 5<br />

2.1.6…. Weitere: _______________________________________ 1 2 3 4 5<br />

<strong>bei</strong>m Verkauf<br />

2.1.7. … Vermittlung <strong>von</strong> Produktnutzen und Service <strong>bei</strong>m Kunden 1 2 3 4 5<br />

2.1.8. … Listung <strong>der</strong> Neuheiten zu Lasten alternativer Produkte 1 2 3 4 5<br />

2.1.9. … kundenspezifische Produktanpassungen 1 2 3 4 5<br />

2.1.10. …Aufbau individueller Leistungen 1 2 3 4 5<br />

2.1.11…. Weitere: ______________________________________ 1 2 3 4 5<br />

nach dem Verkauf<br />

2.1.12. …Beobachtung <strong>der</strong> Leistungen <strong>der</strong> Konkurrenz 1 2 3 4 5<br />

2.1.13. …Bear<strong>bei</strong>tung <strong>der</strong> Kundenreklamationen 1 2 3 4 5<br />

2.1.14. …Reaktionen auf Misserfolge 1 2 3 4 5<br />

2.1.15. …Anpassung des bestehenden Sortiments <strong>bei</strong>m Kunden 1 2 3 4 5<br />

2.1.16…. Weitere:_______________________________________ 1 2 3 4 5<br />

Spalte B:<br />

Bedeutung<br />

gar nicht absolut<br />

wichtig wichtig<br />

1 2 3 4 5<br />

1 2 3 4 5<br />

1 2 3 4 5<br />

1 2 3 4 5<br />

1 2 3 4 5<br />

1 2 3 4 5<br />

1 2 3 4 5<br />

1 2 3 4 5<br />

1 2 3 4 5<br />

1 2 3 4 5<br />

1 2 3 4 5<br />

1 2 3 4 5<br />

1 2 3 4 5<br />

1 2 3 4 5<br />

1 2 3 4 5<br />

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