Erfolgreicher Einsatz von Vertriebsmitarbeitern bei der Vermarktung ...

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7 Schlussbetrachtung
Schlussbetrachtung
Abschliessend soll eine kurze Zusammenfassung der zentralen Ergebnisse dieser
Arbeit vorgenommen, einige Aspekte weiterer Forschungspunkte vorgestellt und ein
Ausblick auf die Tätigkeiten im Vertrieb präsentiert werden.
7.1 Zusammenfassung
In Zeiten zunehmend austauschbarer Produkte, sinkender Kundentreue und gesättigter
Märkte sind die Unternehmen bestrebt, ihre Mitarbeiter im Vertrieb effizient
einzusetzen. Zielsetzung der Arbeit war, die erfolgreiche Produkteinführung dank der
professionellen Vermarktungsfähigkeit der Vertriebsmitarbeiter zu analysieren. In der
eigenen Umfrage konnte ermittelt werden, dass zwar 76% der teilnehmenden
Unternehmen mit ihrem Vertrieb zufrieden sind und glauben, ihre
Vertriebsmitarbeiter bei der Vermarktung neuer Produkte effizient einzusetzen, aber
dass es signifikante Unterschiede zwischen den Marktakteuren in Hinblick auf die
Erfolgskomponente bei der Produkteinführung gibt.
Die zentralen Erkenntnisse lassen sich wie folgt umschreiben:
Die drei wichtigsten Erfolgsfaktoren der Produktvermarktung: marktgerechte
Produkte, Einführungskonzept und Kompetenzen der Vertriebsmitarbeiter
• Die Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Produktvermarktung liegt nach
wie vor in einem innovativen und sortimentskonformen Produkt, das den
Bedürfnissen der Kunden und Endkonsumenten gerecht wird.
• Darüber hinaus ist ein klares Einführungskonzept, bei dem alle
Entscheidungen zur Produktvermarktung (Timing, geographische Lage,
Zielkunden und Handlungsbedarf) getroffen werden, ein wichtiger
Erfolgsfaktor, ohne den eine Produkteinführung kaum erfolgreichen realisiert
werden kann.
• Die erfolgreiche Produktvermarktung hängt von den Kompetenzen der
Vertriebsmitarbeiter ab, welche durch die Unternehmen gezielt über das neue