Erfolgreicher Einsatz von Vertriebsmitarbeitern bei der Vermarktung ...

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Die Erfolgsfaktoren der Produktvermarktung
neuer Produkte einzusetzen. Diese Aussage bestätigt, dass der Stellenwert der
Aussendienstmitarbeiter in der Praxis sehr hoch ist. Die Bedeutung der
Vertriebsmitarbeiter kann auch daran gemessen werden, dass 77% der Probanden
einen Aussendienst, Key Account Manager oder sonstige Vertriebsmitarbeiter haben,
welche die Kunden besuchen. Nur 23% der Teilnehmer wählen in der
Konsumgüterindustrie andere Vertriebsformen, um die neuen Produkte abzusetzen.
Bei den Unternehmen, welche keine Vertriebsmannschaft haben, werden die Kunden
entweder direkt von der Geschäftsleitung selbst oder durch andere Vertriebskanäle
(wie z.B. Internet oder Telefondienst) betreut. 183
3.2 Die Erfolgsfaktoren von erfolgreichen Unternehmen der
Konsumgüterbranche
In diesem Abschnitt sollen die wichtigsten Erfolgsfaktoren von erfolgreichen
Unternehmen dargestellt werden. Dabei sollen auch die Unterschiede zwischen der
Food- und der Non-Food-Branche hervorgehoben werden. Darüber hinaus soll
aufgezeigt werden, ob es einen Zusammenhang zwischen der Typologie der Firma
(Unternehmensgrösse und Markstellung) und den Erfolgsfaktoren gibt.
3.2.1 Die drei wichtigsten Erfolgsfaktoren im Fokus „Erfolg“
Die an der Umfrage beteiligten Unternehmen gaben bei der Frage nach der
erfolgreichen Produktvermarktung 184 an, dass folgende drei Erfolgsfaktoren für sie
ausschlaggebend sind: die Kompetenzen der Vertriebsmitarbeiter, das
Einführungskonzept und die kundenorientierten Produkte und Leistungen, wie dies in
Abbildung 3-D ersichtlich ist.
183 Vgl. Auswertungen Umfrage.
184 In der Umfrage wurde nach den drei wichtigsten Erfolgsfaktoren der Produktvermarktung gefragt.
Basierend auf dieser Rückmeldung konnte ermittelt werden, welche Erfolgsfaktoren eine
bedeutende Rolle für die erfolgreiche Produktvermarktung darstellen.