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Erfolgreicher Einsatz von Vertriebsmitarbeitern bei der Vermarktung ...

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Die Gestaltung und Implementierung <strong>von</strong> phasenspezifischen Dokumentationen<br />

Die 3 bedeutendsten Stellhebel<br />

1. Stellhebel<br />

2. Stellhebel<br />

3. Stellhebel<br />

Die drei bedeutendsten Stellhebel <strong>der</strong> Erfolgreichen<br />

und <strong>der</strong>en Tools<br />

MW-Vergleich: Erfüllung nach Erfolg<br />

für Phase III: Ausschöpfungsphase<br />

2.1.13. Bear<strong>bei</strong>tung des Reklamationservices<br />

4,18 4,32<br />

2.1.14. Reaktion auf<br />

Misserfolge<br />

3,54<br />

3,77<br />

2.4.14. Ausweitung<br />

Distribution<br />

3,74<br />

4,09<br />

weniger Erfolg<strong>Erfolgreicher</strong>eiche<br />

Erfüllungsgrad <strong>der</strong><br />

3 bedeutendsten<br />

Stellhebel <strong>der</strong><br />

erfolgreichen<br />

Unternehmen<br />

Abbildung 6-H: Erfolgreiche Überprüfung <strong>der</strong> Dokumentationen in <strong>der</strong><br />

Ausschöpfungsphase<br />

3.3.5. Abgleich <strong>der</strong> eingegangenen<br />

Reklamationen<br />

3,39 3,55<br />

3.3.13. Analyse <strong>der</strong> Verkaufsabweichungen<br />

3,38<br />

3,09<br />

3,82<br />

3.3.15. Nachkalkulation <strong>der</strong><br />

Deckungs<strong>bei</strong>träge<br />

3,42<br />

weniger Erfolg<strong>Erfolgreicher</strong>eiche<br />

Erfüllungsgrad<br />

Tool 1<br />

3.3.16. Notfallplan <strong>bei</strong><br />

Misserfolgen<br />

2,23<br />

Zugeordnete Tools<br />

2,81<br />

weniger Erfolg<strong>Erfolgreicher</strong>eiche<br />

Erfüllungsgrad<br />

Tool 2<br />

* = signifikanter Mittelwertunterschied zwischen weniger erfolgreichen und<br />

erfolgreichen Unternehmen.<br />

Lese<strong>bei</strong>spiel: In den Zellen <strong>der</strong> Matrix ist <strong>der</strong> Erfüllungsgrad <strong>der</strong> bedeutendsten<br />

Lese<strong>bei</strong>spiel: drei Stellhebel <strong>der</strong> erfolgreichen Unternehmen und <strong>der</strong> jeweils<br />

Lese<strong>bei</strong>spiel: zugeordneten Voraussetzungen/Tools dargestellt. (Erfüllungsgrad<br />

Lese<strong>bei</strong>spiel: auf <strong>der</strong> Skala <strong>von</strong> 1 = gar nicht erfüllt bis 5 = absolut erfüllt).<br />

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