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O MOVIMENTO INFORMÁTICO NAS ESCOLAS PORTUGUESAS ...

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tadores, que começou a laborar como rebelde em relação à<br />

indústria informática tradicional, mas que, a pouco e pouco,<br />

foi integrada por esta última num único campo informático.<br />

Tal integração não foi gratuita. Efectivamente, dela<br />

emergiu como vencedora, mesmo que seja a prazo, a figura do<br />

utilizador. Trata-se de uma estilização do quadro social de<br />

intervenção dos computadores, concebida por uma indústria de<br />

micros para uso individual. Parece que a psicologia é uma<br />

ciência social mais aceitável para os informáticos e a<br />

informática. Talvez porque torne possível pensar as revo-<br />

luções cognitiva, ergonómica, de base de conhecimentos,<br />

etc., sem pôr em causa os mecanismos sociais envolventes.<br />

A prática vai mostrando que, quanto mais complexo é o<br />

sistema informático e quanto mais margem de manobra à<br />

intervenção de diversos indivíduos é aceitável - nomeada-<br />

mente a partir do momento em que os computadores pessoais<br />

podem servir de terminais inteligentes -, mais se torna<br />

evidente a necessidade de compreender os mecanismos sociais,<br />

e não apenas psicológicos, que os movem.<br />

Depois de várias décadas de fortes investimentos em<br />

informática, os utilizadores, hoje em dia melhor formados<br />

- nas universidades - e com repetidas experiências sobre as<br />

virtudes e defeitos dos diversos modos de conceber e<br />

organizar sistemas informáticos, procuram, antes de mais,<br />

rentabilizar o parque de máquinas disponível e os recursos<br />

de mão-de-obra qualificada de que dispõem ou a que podem<br />

recorrer. A função fascinadora e mobilizadora (mas também<br />

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