Pobierz Podręcznik - Przedsiębiorczy Uniwersytet - Instytut Badań ...

Dla zwiększenia szans na osiągnięcie sukcesu we wprowadzaniu na rynek nowych
produktów, badacze zidentyfikowali produkty, które osiągnęły sukces i określili
ich wspólne cechy, aby dzięki temu wspomóc firmy, które komercjalizują
rezultaty badań. Okazało się, że o sukcesie rynkowym w największym stopniu decyduje
doskonałość produktu (czyli najwyższa jakość, nowe cechy, wyższa wartość
użytkowa). Produkty charakteryzujące się doskonałością osiągały sukces w 98%
przypadków, natomiast nowe produkty o przeciętnej przewadze w tym zakresie
odnosiły sukces już „tylko” w 58% przypadków, a te o minimalnej przewadze
– w 18%. Drugim kluczowym czynnikiem sukcesu jest właściwe zdefiniowanie
koncepcji produktu, zanim rozpoczną się prace nad nim, a więc (jak wspomniano
w rozdziale 1, w punktach 1.3-1.5) istotne jest poprawne określenie rynku docelowego
produktu, który ma powstać w efekcie prac B+R, wymagań w zakresie
produktu oraz jego pożądanych atrybutów. O sukcesie nowego produktu decydują
także: synergia technologii i marketingu, wysoka jakość realizacji wszystkich etapów
procesu innowacyjnego oraz atrakcyjność rynku63 .
Z kolei Madique i Zirger – w odniesieniu do produktów przemysłu elektronicznego
– zidentyfikowali osiem czynników sukcesu, rozumianego jako osiągnięcie
lub przekroczenie progu rentowności przy wprowadzaniu na rynek nowych produktów.
Uznali oni, że sukces jest tym większy im „przedsiębiorstwo dokładniej
rozumie potrzeby klientów, im wyższy jest stosunek wartości użytkowej do kosztu,
im wcześniej produkt zostanie wprowadzony w stosunku do konkurencji, im
wyższy jest szacowany zysk przy sprzedaży produktu, im większy jest międzywydziałowy
zespół zajmujący się rozwojem produktu, im wyższe są nakłady poniesione
na przekazywanie informacji o produkcie i wprowadzenie go na rynek oraz
im większe jest poparcie ze strony zarządu firmy” 64 .
Do przedstawionych czynników sukcesu warto dodać, że największe sukcesy
w biznesie odnoszą osoby, które:
• nie śpieszyły się rozpoczynając działalność gospodarczą, przygotowywały się
do tego momentu co najmniej pół roku, a nierzadko rok;
•
•
rozpoczęcie działalności poprzedziły opracowaniem szczegółowego planu
przedsięwzięcia, a już w trakcie prowadzenia biznesu opracowywały plany
operacyjne na krótkie okresy;
zdobywały nową i poszerzały dotychczasową wiedzę z zakresu zarządzania,
poprzez studiowanie literatury i podręczników, uczestniczenie w kursach
i szkoleniach, a także korzystanie z konsultacji specjalistów 65 .
Według autorów, powyższe parametry równie istotne są w pracach naukowobadawczych,
ponieważ staranne przygotowanie się do realizacji projektu, jak rów-
63 R. G. Cooper, E. J. Kleinschmidt, New Product: The Key Factors in Success, Chicago: American Marketing
Association, 1990 [za]: P. Kotler, Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Gebethner i Ska,
Warszawa 1994, s. 293.
64 M. A. Madique, B. J. Zirger, A Study of Success and Failure in Product Innovation: The Case of the U.S.
Electronics Industry, IEEE Transactions on Engineering Management, listopad, 1984, s. 192-203 [za]: P. Kotler,
Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Gebethner i Ska, Warszawa 1994, s. 293.
65 M. Mulak, Jak opracować business plan, M&A Communications, Warszawa 1992.
55