Leadership-Interview-Transkript - Sozialpsychologie - Goethe ...

Gabriele Eick
Kurzbiografie
Gabriele Eick ist gelernte Versicherungskauffrau und begann ihre berufliche Karriere 1971
bei der IBM, wo sie zuletzt Direktorin für das Vertriebspartnergeschäft war. In den Jahren
1978/79 studierte sie an der Columbia University in New York Business Administration mit
dem Schwerpunkt auf Industrial/Organizional Psychology. Frau Eick war Marketing Director
Europe bei A.C. Nielsen, leitete die Wirtschaftsförderung Frankfurt- unter anderem mit dem
erfolgreichen Projekt, die europäische Zentralbank nach Frankfurt zu holen. Außerdem war
sie für die weltweite Unternehmenskommunikation der Dresdner Bank Gruppe
verantwortlich. Seit 2000 leitet sie ihre eigene Beratungsfirma für Executive
Communications. Des Weiteren ist sie auch ehrenamtlich tätig, zum Beispiel im Hochschulrat
der Goethe Universität oder in der Helga Stödter Stiftung und hat sich im Frankfurter und
bundesweiten Marketing Club engagiert, unter anderem als langjährige Präsidentin des
Frankfurter Marketing Clubs.
Interview geführt in Frankfurt am 11. Juni 2012
Rolf van Dick: Brauchen wir überhaupt Führung? Brauchen Sie, als selbstständige
Unternehmensberaterin zum Beispiel, andere Menschen die Ihnen sagen was Sie zu tun haben
wer kann Ihnen überhaupt in einer Führungsrolle noch etwas bringen?
Gabriele Eick: Also für mich beginnt Führung bei Selbstführung. Das ist meine tägliche
Herausforderung. Man sollte Menschen nur dann führen, wenn man sich auch selber führen
kann. Es ist so, dass wenn Sie in einem Unternehmen und Teil einer Organisation sind,
werden Sie im gewissen Sinne, durch eine Struktur die gegeben ist, automatisch mitgeführt.
Wenn Sie selbstständig sind, haben Sie niemanden der das tut. Am Ende des Tages haben Sie
die Möglichkeit den Tag relativ locker anzugehen, oder Sie sagen ich habe bestimmte
Unternehmensziele und ich muss am Tag das und das machen oder zu diesen Terminen
gehen. Zur Selbstführung gehört auch, was auch meine größte Herausforderung ist, das
Zeitmanagement. Ich muss, im Sinne von Aufwand, realistisch sein. Zur Führung gehört aber
auch, dass es Situationen gibt, in denen mir jemand einen Auftrag geben möchte, wo ich unter
Umständen merke, das ist vielleicht nicht das was ich tun möchte oder dass in der Chemie
etwas nicht stimmt. Dann ist der schwierigste Teil auch mal zu sagen, dass ich keine
Kapazität frei habe, weil ich merke es würde vielleicht nicht gut gehen. Ansonsten geht es als
Selbstständiger darum, entweder von ihren Kunden geführt zu werden oder, was ich verfolge,
versuchen mit den Kunden ein Team zu bilden. Natürlich führt man, wenn sie so wollen, als
Selbstständiger seine Kunden ein Stück. Sie führen Prozesse aber Sie führen auch die
Menschen, indem sie ihren Rat, ihre Professionalität und ihre Kompetenzen einbringen. Auch
das ist ein Teil der Führung.
Rolf van Dick: Führen von Kunden durch gemeinsame Projekte, das ist sicherlich ein Aspekt
den wir hier in diesen Gesprächen noch nicht beleuchtet haben. Wo Sie keine formale
Führungsposition einnehmen jedoch Führungsaufgaben haben, was ist in diesem Kontext eine
gute Führung?
Gabriele Eick: Wenn Sie erstmals auf ein Unternehmen zugehen und dort beraten dürfen,
haben Sie die einmalige Chance mit einem Außenblick draufzuschauen. Wenn man ihm zu
nahe kommt, geht dieser Luxus verloren. Bei dem hineinschauen mit dem externen Blick gibt
es Dinge, die sie beobachten und können den Kunden dann diese vermitteln. Zum Beispiel